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- 2011年12月23日
作者:
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日前,聊城市“网上车管所”全面升级,升级后的“网上车管所”42项业务办理可提前预约,市民足不出户便可完成相关信息的登记、注册、申请等,便于车管所发布各类信息和接受群众监督。(齐鲁晚报12月20日C05版)
聊城市交警支队在管理上与时俱进,及时引进“网上车管所”,方便了群众的同时,也减少了自己的工作环节,确实是一举两得的好事。但如果想让群众真满意,不能全靠“网上车管所”。
由于历史原因,目前聊城城乡发展不平衡,农村的网络资源和普及率相当低,很多农民基本不会上网。根据最新人口统计数字,现在城镇和农村人口比例约为1:1,让农民去上“网上车管所”不太现实,更谈不上网络监督了。事实上,城里人不上网的也大有人在。
从2010年4月9日到2011年12月19日,聊城通过网上车管所成功选号的车主已高达3.8万余人次。仅2010年一年,聊城就新增机动车8.13万多辆,而两年内聊城“网上车管所”才办理了“3.8万余人次”,显然仍然无法成为主流。
事实上,聊城“网上车管所”也并不能让群众都满意。除了网络选号几乎没有见过“靓号”外,选号系统、违章查询系统三天两头地上不去,也让诸多民众诟病。
网络办公、网络问政是近年来的一种时尚,聊城“网上车管所”也是一个有益的探索,需要更多的群众支持和鼓励。交警部门更要在网下苦练内功,使综合管理再上新台阶,让群众更满意；“网上车管所”也要在宣传、功能、公开透明上再下功夫,能让更多的群众乐于在“网上车管所”办理业务,享受到轻松愉快的网络办公氛围。
■张洪泉
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