| 本报联合机关作风效能建设工作组开设热线 |
| 遇机关不良工作作风可拨打96706531投诉 |
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- 2012年04月07日
来源：齐鲁晚报
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本报4月6日讯 你进机关办事,是否遇到过推诿扯皮刁难的情况?在机关单位,是否有工作人员对工作消极懈怠,或者对群众冷漠生硬,存在吃拿卡要的情形?即日起,本报联合济南市机关作风效能建设工作组开设“转变作风提升效能热线”栏目,欢迎市民拨打“晚报调查”热线96706531进行投诉,本报将与工作组一起,对这些影响机关形象和办事效率的问题进行督导反馈。
在济南市3月19日召开的“加快科学发展,建设美丽泉城”推进大会上,明确了济南市未来发展的四大主攻方向,其中一项重要内容是优化发展环境。良好的发展环境,是一座城市宝贵的无形资产,对优质资源有极大的吸引力。机关作风效能建设作为优化发展环境工作的重要方面,在相当大的程度上,决定着整个发展环境状况如何。然而目前,在济南市部分机关中,还不同程度地存在推诿扯皮刁难,行事庸、懒、散等情况,这些都在一定程度上影响了济南市的整体形象。
近日,济南市成立了机关作风效能建设工作组,推进“机关作风建设年”活动,推行“一线工作法”；实施“治庸治懒治散”计划,治理推诿扯皮刁难等问题；整合建立政务服务中心,完善和落实公开承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制、AB角工作制等制度,以此提升机关作风效能,方便群众办事,优化整体发展环境。
即日起,本报与工作组联合设立“转变作风提升效能热线”栏目,市民可就个人经历进行投诉,也可对提升机关作风效能建设提宝贵意见建议,本栏目将跟进调查报道,并联合工作组进行督导检查、监督反馈。
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