|
|
- 2012年05月11日
来源：齐鲁晚报
-
 【PDF版】
|
|
|
|
|
本报5月10日讯(记者 孟艳) 鉴于菲律宾旅游的安全风险,青岛市多家旅行社已暂停赴菲律宾旅游的发团和报名,并开始实施劝退、全额退款等措施。据悉,由于菲律宾路线不是青岛主打线路,对青岛影响甚微。
10日,记者采访多家旅行社获悉,鉴于菲律宾旅游的安全风险,为确保游客安全,多数旅行社已暂停赴菲律宾旅游的发团和报名,并开始实施劝退、全额退款等措施。途牛旅游网青岛分公司相关负责人介绍,目前,菲律宾方向产品暂停报名,已签约客户全额退款。另外,为保障游客出游安全,途牛旅游网暂停接受菲律宾(含长滩岛)方向产品报名,并启用“不可抗力质量工具”,对已预订5月10日及其后日期出发去往菲律宾(含长滩岛)方向的游客,途牛旅游网将主动联系客人、全额退款(含签证费),由此带来的相关损失由途牛旅游网承担。
据悉,途牛旅游网已启动应急预案,与在菲律宾出游中的游客及领队保持沟通,在菲游客有任何情况,可随时联系公司寻求帮助。
另外,携程旅行网也已经暂停组织赴菲律宾旅游,并对预订了5月、6月菲律宾线路的自由行和半自助客人,进行主动劝退,客人的全部订单费用(包括签证费)也会退还,已经产生的损失由携程旅行网承担。据统计,共涉及三百多人,来自国内多个城市,其中大部分是自由行。从游客反馈看,绝大部分都同意退订。
据青岛旅行社协会相关人士介绍,青岛去菲律宾旅游的游客一直都很少,青岛的旅行社也很少推菲律宾线路,目前没有旅行社上报有游客滞留菲律宾。停发菲律宾的旅游团,对青岛旅游市场几乎没有影响。
| |
