记者日前从平安产险山东分公司了解到,该公司与济南市市中区人民法院联合设立的“保险调解室”已在济南市市中区陡沟法庭试点4个月。据济南市市中区法院副院长门洪科介绍,这是山东省首个由人民法院与保险公司联合设立的“保险调解室”。
据悉,今年以来中国平安旗下车险“快易免”服务再次重磅升级,人伤案件“省心调解服务”就是其重要组成部分。该服务针对所有车险人伤案件,在事故责任明确、治疗终结、理赔单证资料齐全、双方都同意在指定的调解点调解的条件下,提供平安职场调解服务,提供外部调解点并定期陪同调解服务,帮助客户在最短时间内大成有效的赔偿协议,避免不必要的损失和事故处理纠纷烦扰。
据介绍,作为首个“保险调解室”试点,陡沟法庭设立了专门的保险调解日和调解室,平安财产保险公司指派专业理赔员每周二上门办公,针对道路交通事故中的人身及财产损失进行快速处理、赔付,并专设独立的理赔上报系统,将无争议案件当日调解完毕。同时,法院负责主持该类案件的调解。对双方达成调解协议的,出具相关法律文书,并快速办理理赔。未达成协议的,则由法院立案进入庭审程序。
(财金记者 王小平)
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