近日,烟台交通管理短信服务平台经过多天的试运行,已经正式开通。从6月1日起试运行到现在,交警支队科技科已通过平台发出27万条数据,取得了良好的社会效益。
当然,因为短信服务平台还属于新生事物,试运行时间较短,暴露出的一些问题也亟待解决:比如网关延迟造成短信发送时间与公众休息时间重合、部分驾驶员因联系方式更改未能及时收到短信、受制于短信篇幅限制不能全面告知相关政策等。这让部分市民觉得收到的是垃圾短信,没能引起重视。
这就要求交警方面在后续工作中继续进行平台的开发和升级,及时更新和发送相关短信信息,而且可以充分结合市民需要,考虑开发类似网上营业厅的系统,市民可以发送各种代码或者文字随时咨询相应的交通信息,如此一来,可以有效增强信息传达的时效性和灵活性,也能减轻交通部门的人工压力。驾驶员们也要及时与交警部门保持联系,更换最新的联系方式,保证短信顺畅,在收到提示短信后,及时到交警部门办理相关手续,不要枉费交警的一片“苦心”。(姜言龙)
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