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  • 2012年08月06日  来源:齐鲁晚报
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  @孙金英 我们小区的业主都比较团结,有什么事都会集体出面与物业协商,一般都会得到合理解决。其实,生活在同一个小区里,业主应该首先认识到自己是小区的主人,小区的环境好坏与每个人的生活质量息息相关。只有业主主动参与到小区的管理中来,与物业公司共同努力,才能打造一个文明小区。

  @刘丽A 当前的首要工作是规范物业管理市场,培训物业管理人员,让物业真正能够把小区的物业管理好。目前小区物业管理水平还达不到需求,因此造成物业管理和业主之间的矛盾。在规范物业管理的基础上,物业收费标准应运而生才是合理的公平的。

  @赵鹏 涨价要充分考虑居民的情绪,不要急着涨价,先按照星级标准把服务提升上去,以达标的优质服务,来显示物业的服务诚意。这样,才能以心换心,以优质服务赢得居民的理解和信任,最终提高物业费。

  @田华 制定实施办法,增加法律依据,使物业和业主在维护自身权利时,都可以有法可依,并能避免许多不必要的纠纷,但是,物业收费还是应该根据各自小区入住业户的情况,通过物业和业主的共同协商,达成彼此都能接受的实施办法,而不是一刀切地实施统一的物业收费标准(虽然是等级收费标准)。

  @卿之语 为推动《实施办法》的执行,有关部门要采取有效措施。首先,要做好对物业公司和广大市民的宣传,增强他们严格执行新规的自觉性;其次,要加大新规执行情况的监督检查,对不执行新规的物业公司,加大查处力度,给予经济处罚。
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