收滞纳金欠费率反而更高

济宁潍坊滨州3市多家热企数据显示,滞纳金抑止欠费效果甚微

2012年09月21日　来源：齐鲁晚报
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本报见习记者　王洪磊　本报记者　董惠　杨青　
　　本报近日关于取暖费高额滞纳金的报道引起了广泛关注,收取该项费用的热企对此提出的理由均是:这是一种制约用户欠费必需的手段。20日,本报各地记者采访中发现,事实恰恰相反,收取高额滞纳金的热企欠费率反而更高。
　　记者采访中获悉,目前我省大部分城市收取供暖费滞纳金,标准最低的为1‰,最高的为5‰,最高的包括济宁等市。谈到滞纳金问题,济宁东郊热电厂供热公司一位负责人讲,他们公司用户上个供暖季有约5%没有交费,这还是近几年来较低的。“暖气欠费是整个行业长久以来面临的难题,除了收取滞纳金我们也没有别的办法来督促市民交费。”这位负责人称。　
　　而记者在调查中却发现,很多欠费的市民都称不知道在暖气供应中有“报停”和“滞纳金”两个说法,他们大多表示一直认为不交费暖气公司自然会停止供暖,往往在他们发现问题的时候已经形成了滞纳金。
　　潍坊的供热企业不收滞纳金,20日记者采访到的该市多家热力公司均表示欠费率不高,最高的也在2%以下。潍坊市热力有限公司的相关负责人张传波介绍,他们公司的欠费率每年还不到1%。为了避免欠费情况的发生,公司在进入9月份后,会陆续在小区及媒体发布交费公告,公告要具体到每栋楼的每个单元,至少张贴两次。而且收费时,除去专门的收费地点外,还选择合适地点为用户提供上门服务。供暖开始若仍不交费,将视为自动停止用暖,公司对其采取停暖措施,公司的用户80%实现了一户一阀,关停比较简便。对于未实现一户一阀的用户,也会有专门工作人员负责通过电话提醒、上门服务等方式收取费用或者停暖。
　　记者在同样无供热滞纳金的滨州采访了解到,负责滨州城区供热的两家热力公司上个供暖季欠费分别为0.9%和1.8%。据两公司的有关负责人介绍,他们对待欠费的主要手段一是停暖,再是强化告知和催交,把工作做细。