本报记者 邱晓宇
照顾老人细致入微,爱闹脾气的“老小孩”只听她一个人的话,22日,44岁的苟秀琴荣膺“2012年度十佳养老服务明星”称号,她坦言,没有爱心,人当不了护理员。
苟秀琴是青岛福彩养老院隆德路老年公寓的一名普通护理员,是全国敬老服务杯优秀护理员、青岛市千名孝星,去年在护理员技能比武中夺冠。已不是第一次获奖的她仍旧高兴得像个孩子一样开心,她说:“获奖是对我最大的肯定,让我更努力做好这份工作!”
4年前,苟秀琴一直在家照顾孩子和丈夫。偶然在报纸上看到青岛福彩养老院招聘护理员,不甘心靠丈夫挣钱养活,苟秀琴萌发了应聘的想法,觉得自己照顾父母和孩子的经验完全能胜任这个工作,想试一试。应聘后很快收到录取通知,并进入养老院进行培训。
培训没几天,起初信心满满的苟秀琴开始怀疑起自己的工作能力,对照顾瘫痪在床的老人感到为难,她说:“刚到养老院就学着护理卧床老人,每天最难的工作就是帮他们解决大小便,我很不习惯。”这时的苟秀琴才知道,在养老院照顾老人和平时在家带孩子、伺候父母很不一样。但苟秀琴并没因困难打退堂鼓,反而让她下定决心做一个让老人喜欢的护理员,“培训的日子比较苦,从什么都不会到学会专业的护理知识,再到习惯值夜班,已经40岁的我适应了挺长时间。”她说。
照顾老人是一项繁琐的工作,老人像小孩子一样闹情绪的事时有发生。苟秀琴护理的一位江姓老人今年82岁,去年住进养老院,刚到养老院时因想家总是闹情绪,大喊大叫吵着回家,苟秀琴帮她解决大小便时,她还会朝苟秀琴身上捶一拳。苟秀琴不仅没有生气,反而花更多的时间陪着她,安抚她,给她讲笑话、拉家常,老人情绪才渐渐变好。
苟秀琴共护理7个老人,除了每天给他们喂饭喂药,护理按摩以外,还自编自演歌舞逗老人开心,深受老人的喜欢。苟秀琴说:“老人年纪大了,就跟孩子一样。对待老人要格外贴心,有耐心,说话不能呛着他们。”
苟秀琴说老人就像孩子,“没有爱心的人干不了这工作。”她认为,关心老人需要全社会的力量,老人不仅需要生活起居的照料,更需要精神上的宽慰。苟秀琴希望,能有更多的义工加入到关爱老年人的行列中,到养老院陪老人聊聊天就是对老人最大的宽慰。
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