本报10月29日讯(记者 张晓琳) 29日,嘉城尚东小区的李女士拨打本报热线称,眼看着别人都在忙活着交取暖费,可自己所在的D区3号楼却交不了取暖费。“交不上取暖费,今年冬天就没法供暖了。”这让李女士很着急。
“眼看着交取暖费的时间马上就截止了,自己想交取暖费,可物业还不收。现在不是钱的问题,是很担心这个冬天,一家老小要挨冻。”李女士说。
29日上午,记者就此联系了该小区物业公司,工作人员郑女士说:“D区3号楼有3个单元,共有100户业主,因为是新房,现在并没有住满,现在来这登记冬季要取暖的有46%。”郑女士说,热力公司让统计好D区3号楼的入住率,还要相关业主都要签字以确保能按时交取暖费,入住率达到热力公司要求的70%之后,他们才同意收费。
记者又咨询了恒源热力公司,工作人员称,按照相关文件规定,入住率达到70%才给供暖。如果入住率太低,取暖户少,热损耗太大,不划算,还容易使终端承受压力过大,产生安全隐患。工作人员说:“现在到截止供暖收费还有几天,再看看这几天的统计情况,到时候,物业公司也可以跟我们公司商量一下看有没有具体解决办法。如果超过了交费时间,小区居民也可以自己来热力公司交费。”
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