本报11月5日讯 8月底,467户居民搬进了八里桥新居廉租房新家。住了两个多月,生活上有没有什么不便和问题?在对新家的管理上有啥意见建议?供暖季来临,廉租户的供暖问题如何解决……11月2日,本报“房管直通车”联合济南市房管局保障性住房管理中心开进八里桥新居,与廉租户座谈,为他们解疑答惑,入户服务。
2日下午,市房管局保障性住房管理中心、济发房产经营公司、小区建设施工单位、物业公司等工作人员与廉租户代表一起座谈,倾听他们在生活中的问题和意见。八里桥新居可以提供廉租住房467套,水、电、燃气、采暖、物业服务和社区管理用房等配套设施齐全。
搬进新家,终于结束了居无定所的日子,小区配套都不错,天然气啥时候能通上?小区房间怎样装修是符合条件的?小区采用地暖,用电量过大会不会超负荷……结合小区住户关注的问题,工作人员一一做了回答。为了保证住户采暖安全,工作人员还深入住户家中,检查设备,讲解使用方法等。
保障性住房管理中心建设工程处副处长杜兵带记者来到小区的配套公建,警务室、物业公司、居委会……为了做好小区管理,小区腾出了十多间房子用于服务。这样一来,住户不仅遇到房屋问题可以随时找到人,生活中遇到问题也能得到应急服务。
下一步,市房管部门将探索廉租房小区的管理模式。相关街道办事处将牵头组建由保障中心、公安派出所、区城管执法、社区居委会和廉租住户代表等组成的廉租住房小区管理委员会,负责监督物业服务单位按照合同约定提供相应服务,支持物业服务单位依法依规实施管理活动,协调处理廉租住房在使用管理活动中出现的各类问题,保证廉租户不仅“住得上”,更能“住得好”。
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