本报11月6日讯(记者 李明华) 临邑的孟先生给枣庄的家人邮寄衣物,不料9月17日发往枣庄的包裹在11月4日才到达,这让孟先生很郁闷。
据孟先生讲,9月17日,他从临邑县为在枣庄的家人邮寄棉衣、棉被等衣物。孟先生跟佳怡物流签订了公路零担货物运输合同,并签订了提付协议。据孟先生介绍,佳怡物流向孟先生承诺货物两三天就能到达,但几天后货物仍未到达。孟先生几次打电话向佳怡物流询问,工作人员称货物只有等到15天后才能办理索赔。10月20日,孟先生跟佳怡物流达成索赔协议。11月4日,孟先生的货物到达薛城佳怡物流。孟先生的家人在取货时发现,货物外面比较潮湿,怀疑进过水,希望提前检验货物,遭到拒绝。
记者联系了佳怡物流临邑分点的工作人员了解到,之前确实因货物找不到跟孟先生达成“索赔协议”,但货物找到了,索赔协议也就无效了。该物流公司枣庄薛城的工作人员刘女士说,他们只负责货物发放。对于货物潮湿一事,并不会存在货物进水的情况,可能因为当时地面比较潮湿。刘女士告诉记者,该物流公司并没有提前验货再付款的条例。
德州市天衢律师事务所的殷志杰律师称,孟先生可依照签订的货物运输合同来维护自己的权益。
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