| 做适销对路的精品产品,用好百强社、电子商务等渠道 |
| 让更多的山东旅 游线路产品走出去 |
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- 2012年11月29日
来源：齐鲁晚报
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在2011年度全国百强旅行社名单中,目前有89家在经销山东的旅游产品,产品多数还是以传统的海滨旅游线和山水圣人旅游线为主,存在着十分明显的分布不均衡、经销产品老化、淡旺季冷热不均等现象。怎样让更多的山东旅游产品进入全国百强社,怎样让山东的淡季旅游吸引更多的外地游客,这些都是山东旅游面临的问题。
我省10家旅行社进全国百强
旅游产品在89家百强社上架
近日,国家旅游局公布了2011年度全国百强旅行社名单,我省共占10家。在其余90家中,山东三大重点客源市场占6成,其中长三角地区共26家、珠三角地区共19家、京津冀地区共15家、以上共70家。
从百强社销售山东旅游线路产品的情况看出,目前有89家百强旅行社正在经销山东的旅游产品。这些外省(市)旅行社可分三类:一类是与我省有着长期合作关系的国内大社,如上海春秋国旅、康辉国旅、中青旅等,销售的山东旅游产品品种相对较多,除济泰曲一线、山东海滨一线这两大传统的产品之外,还涉及枣庄、临沂、微山湖、莱芜等地的一些新兴目的地,以及传统目的地中的一些新景区(点),产品形态也较新颖,包括温泉游、高尔夫游、滑雪游、葡萄酒旅游、高铁旅游等新的项目和形式。第二类是我省重点客源地(京、长三角、珠三角)的旅行社,此类社经销的山东旅游产品虽仍以济泰曲和半岛海滨一线为主,但也开始涉及枣庄、临沂、日照等新兴目的地。第三类为其他地区旅行社,该类旅行社虽也经销山东旅游产品,产品种类以传统的青烟威、泰曲济传统线路或山东半岛加上大连旅顺连线产品为主。
我省的10家全国百强社经销的山东旅游产品普遍比较丰富,涵盖山东全境、山水圣人线、山东海滨线、齐鲁民俗线、枣庄临沂聊城东营莱芜等新兴旅游目的地的省内短线游等各类产品,业务范围涉及全省各个地市。
线路老化、淡旺季明显
旅游产品面临销售瓶颈
虽然山东旅游线路产品打入了大部分全国百强社,但也不能过于乐观。目前,还有11家百强旅行社架上并无山东旅游产品。同时,多数百强社产品形式仍以传统的海滨旅游线(青、烟、威)和山水圣人旅游线(济、泰、曲)为主,虽然枣庄、临沂、日照等地产品已经开始进入大社产品的营销体系,但省内一半左右城市仍是空白。
在长三角市场的26家百强社中,21家长年销售山东产品,主要做的是山东海滨旅游这一传统的、成熟的产品,其次才是济泰曲山水圣人线,存在品种单一的问题,新兴目的地产品和新的旅游项目产品还没有为市场普遍接受。而且有5家只在夏季时销售山东海滨旅游产品,存在产品季节性强的问题,淡季旅游市场还有待于进一步开拓和开发。
京津冀共13家旅行社名列榜中,11家旅行社售卖的山东旅游产品比较全面,山水圣人线和黄金海岸线对京津冀地区有较强的吸引力。青烟威、济泰曲在依旧保持优势的同时,枣庄、临沂、东营、潍坊等新兴目的地成长性良好。但同样也存在着冬冷夏热的问题,导致沿海线路夏季热中更热、冬季冷中更冷的现象。
在珠三角(广东)市场上,山东旅游传统产品海滨线、齐鲁文化线仍是广东百强社在广东市场上主打销售的产品,山东旅游产品仍以观光型传统线路为主流,休闲度假型和专项旅游(滑雪、温泉、美食、民俗游等)产品较少,山东重大的节庆活动(如孔子文化节、青岛啤酒节、泰山登山节、潍坊风筝节等)也能未纳入广东百强社销售目录。
“综合山东旅游线路产品在百强社的销售情况可以看出,山东旅游仍然存在着诸多问题,比如产品品种单一、季节性强、冷热不均、休闲度假型产品少等。”分管市场的山东省旅游局副巡视员周晓明介绍说。
做适销对路的旅游产品借百强社创新推广
“百强社上架销售的产品必定是比较有吸引力的产品,广受大家喜爱,因此在组合线路的时候要考虑市场因素,做群众喜欢的产品,不能想当然。”周晓明说,综合分析了百强社销售山东旅游线路产品后,在以后的营销宣传中,也应该有所侧重地推介产品线路。
长三角地区一直是山东重要的客源地市场,在这个市场上应该加大我省新兴旅游目的地的宣传推广力度,把产品营销重点放在新兴旅游产品上,拓展与大旅行社战略合作的范围。依托好客山东贺年会旅游产品的开发,不断完善我省淡季旅游产品体系,加大我省淡季旅游产品在长三角市场的宣传、推广和营销力度,改变我省旅游夏热冬冷的局面。
对于京津冀市场、珠三角市场,应该有针对性地加大推介力度,改进宣传模式。在京津冀地区采取“五位一体”新宣传推广模式；珠三角市场上,有目的、有重点、有针对性地邀请广东旅行社考察山东旅游资源,共同研发山东旅游新产品。
2013年好客山东贺年会启动在即,为了让贺年会更加热闹,百姓冬季游玩方式更加多样化,近日,山东省旅游局正在联合十七地市组织研发一系列贺年会产品,比如温泉、滑雪、赏民俗旅游产品的打造。同时,省旅游局更是加强了对各个地市研发贺年会产品的督查工作。
目前,山东省旅游局已经确定将旅游市场工作的重心从形象宣传逐步向产品营销转变,并以信息化带动旅游产业化发展。“很多产品最终还是需要落地才能成长,才能检验出是否适合市场需求。山东现有的旅游线路已经不仅仅是山水圣人和黄金海岸,还有其他新兴的资源和新兴城市,因此我们要把这些资源组合成诱人的产品,通过各种方式投放到市场上,在百强社上架,通过旅游电子商务运营商推广,创新营销模式。”周晓明表示,各个地市应该深入思考并着手谋划如何出台相关政策、制定有效措施、加大资金投入、创新工作思路,在2013年探索出一条切实有效的与国内百强旅行社及主要旅游电子商务运营商深度合作,共同推进本市旅游产品营销工作的路子,促进全省旅游产品开发、渠道建设和市场拓展等工作更快更好发展。
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