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| 接完热线,安排专人立刻办 |
| 省公安厅副厅长张志华率7部门负责人接热线,遇问题现场办 | |
- 2013年01月31日
来源：齐鲁晚报
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 | 省公安厅副厅长张志华 |  | 刑事侦查局局长
田在谋 |  | 法制总队总队长
赵永生 |  | 出入境管理局副局长
赵建新 |  | 治安总队调研员
杨永东 |  | 交通管理局副局长
石学鹏 |  | 交通管理局副局长
刘伟 |  | 交通管理局副局长
蒋继山 |  | 经侦总队副总队长
郝建 |  | 消防总队副总队长
郑海申 |
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本报济南1月30日讯(记者 杜洪雷 吴金彪 实习生 闫赟) “我已经把你反映的情况记下来,省厅会督办到底。”30日下午3:00-4:30,省公安厅副厅长张志华率领7个部门负责人通过本报96706热线接听了120多名群众来电。与此同时,本报微博访谈也收到网友200多条留言。
下午2时30分许,张志华以及省厅刑事侦查局局长田在谋,法制总队总队长赵永生,经侦总队副总队长郝建,治安总队调研员杨永东,出入境管理局副局长赵建新,交通管理局副局长石学鹏、刘伟、蒋继山以及消防总队副总队长郑海申早早地来到了本报呼叫中心。虽未到接听时间,但热线电话已经此起彼伏。
“咱们就开始接热线吧,多接一个就能多听听老百姓的声音。”张志华一句话让接听活动提前了20分钟。一位自称遭遇了诈骗的读者房女士反映,在2011年,有一个人以假冒的房产借了很多人的钱,从房女士手中借了十多万元,结果这个人最后失踪了。
“一般诈骗构成要件是虚构事实、隐瞒真相、以非法占有为目的骗取他人财物。你需要对一对,这个人是不是构成诈骗。”张志华给其详细解释道,“我接听完热线安排工作人员和你面对面交流,如果是诈骗犯罪,我们会督办这个案件”。
“群众反映的问题很多,有些需要调查核实的问题,各部门一定要尽快落实回复。”张志华说,从接听热线的内容来看,都是老百姓关心的具体问题,比如家人走失、户口迁移、被骗钱物等。这些问题看似不大,然而对于一个家庭来说,就是“最大的事,天大的事”。年底了,每一名民警都要学会换位思考,真正从老百姓的角度考虑问题,解决好这些民生警务,把每一件事都处理好。
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