“3·15”国际消费者权益保护日就要到了,在日常消费中您有啥想吐槽的,对消费权益保护有什么意见建议,请结合亲历跟大伙儿说一说。
想不被骗,先要有颗理性的心 @小榆树
由于时代的发展和变迁,消费也突破了原来的局限。如今不必到商场,不必亲自去试穿,只需轻点鼠标和键盘,心仪的“宝贝”就可以送上门来。曾经看过一则笑话:一男子在单位聚餐,不停给老婆打电话,满嘴都是甜言蜜语。同事就笑话他怕老婆啊,没想到这位回答:现在啥都不怕,就怕看不住老婆网购哇!
网购以及由此衍生的团购、代购等新的消费方式受到越来越多人的欢迎。有的来不及细细研究,就直接跟风上了。据报道:网购十几件皮草都掉毛,而消费者两月维权无果。当一件东西与它的实际价值相差甚远,就要提高警惕了,必须要深思熟虑。别人去香港旅游花5000元,你偏报1000元的团；当别人买皮草花3000多元,而你只花了700元……所以想不被骗,首先要保持一颗理性的心。
理性消费,合理维权。网购维权,确实有点麻烦。消费时记得保留发票、小票和相关记录,记得这种遭遇一定要给恶评,防止更多的亲们受骗!另外,网购第三方支付平台不能推卸责任,应该进行必要的和严格的监管。
创造便捷通道,是政府的义务 @孙建国
我们是否因为维权难而放弃呢?不能,坚决不能!健康安全消费的权利是法律赋予我们的神圣权利,无论维权有多难,总的原则就是决不放弃,讲求正当,重在适度。
大力治理消费维权难,创造顺畅、快捷、简单、便利的维权通道,是政府相关部门应尽的义务。公益机构先行负责出具检验报告、生产者和服务者先行承担责任的方法就不错,可以尽最大努力降低维权门槛和成本,让消费维权更加容易。同时加强新闻监督,给不轨企业及时曝光,也是消费者应该加以利用的好手段。在当今网络媒体大力兴起的情况下,我们消费者有了更多的发言权,可以通过新媒体联合各种力量,达到蚂蚁食大象的效果,这的确是一条低成本、高速度维权的好途径。
良好的消费环境离不开国家、行业、监管部门、商家、员工等各方面的共同努力。让我们从自身做起,努力打造一个放心、健康、安全、绿色的消费环境。
小维权关乎消费环境大改变 @寒烟
近日,笔者在小区附近一家超市买了一包五香面,回来后发现五香面一点味道都没有,顿时觉察到这一定是假货。第二天问超市负责人,他闻了闻,承认是假货,一脸诚恳地表示,“大姨,我进货时没有注意,如果不是你告诉我,我还会卖下去!我赶快找进货商退货!”说罢给我退钱,连声说“谢谢”。
一包五香面,值不了几个钱,但超市负责人的态度令人感到欣慰,不仅是诚信经营的态度,更多的是合法经营的信条,这种信条也是经商底线,现实中很多不法商家宁可要利益,也不顾底线,这俨然是本末倒置。
不是每个商家都能像文中超市负责人那样恪守诚信,勇于改错,但是,当市民遭遇消费陷阱、买到假货后能够及时投诉、讨个说法,商家的经营理念也会得到改进。一包五香面里的诚信,也是无尽的力量,更是市民消费维权意识的唤醒。倘若大多数市民能够捍卫自己的合法权利,遇到问题或者霸王条例时进行反驳,那么,我们的消费环境自然会得到点滴改良。小维权关乎大改变,每一位市民都应从自我做起。
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