本报3月13日讯(记者 司路清 通讯员 韩芬) 12日,日照市工商局开发区分局召开了全区12315消费维权进超市暨食品安全会议,辖区17家大中型超市负责人参加,进一步确定将利用三个月时间在全区200平米以上超市全部设立“12315消费维权服务站”,实现消费维权服务站达到“五个一”标准(一块标识标志牌、一名以上专职或兼职工作人员、一部固定电话、一本受理和处理消费投诉登记簿、一套受理和处理消费者投诉工作制度),促成超市经营者与消费者自行和解,真正做到“投诉不出店,维权在现场”,切实保障消费者的合法权益。
同时,为进一步规范食品经营者对临近保质期食品的经营理念,加强流通环节食品安全监管,开发区分局还制定出台了《临近保质期食品管理制度(施行)》,要求超市严格按照制度规定,加强对临近保质期食品的管理,设立“临过期食品销售专区/专柜”,提醒消费者商品即将过期,让顾客明明白白消费。
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