垃圾短信“不请自来”,举报它

□很多读者向本报反映垃圾短信给他们带来的困扰□本报提醒读者,收到垃圾短信可向运营商举报

2013年05月16日　来源：齐鲁晚报
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　　本报菏泽5月15日讯(记者　陈晨)　自本报开启关注5月17日国际电信日线索征集令后,连日来接到多个市民来电,整理线索后,记者发现,很多市民来电反映收到垃圾短信的烦恼。每日被迫接受广告促销、推荐订阅、虚假中奖的垃圾短信,却不知如何处理。记者咨询后得知,遇到这种情况市民可以向运营商举报,让垃圾短信不再“不请自来”。
　　“有一个100628989的号码,经常给我发送短信,有一次我在查看短信时不小心按到触摸屏,短信就发出去了,之后有一条回复称我订阅成功了。”今年65岁的李天胜来电告诉记者,有些垃圾短信会设置“陷阱”,在你无意中就“被订阅”。
　　家住黄河路的赵丽女士来电称,今年3月份收到一条短信说孩子生病住院,急需2万元做手术,让她汇款,“当时我看到后吓了一跳,赶紧给孩子打电话,幸亏当时打通了确认孩子没事。”赵丽说,这种诈骗短信实在可恨,但又不知道有什么方法可以屏蔽。
　　“基本每天都要收到四五条垃圾短信,就算用了软件屏蔽还是有一部分漏网。”市民张先生说,很多发送的号码都是重复的,打开收件箱,可以看到一个号码发送了十几条短信,如果可以举报,那就可以减少很多垃圾短信了。
　　“不请自来”的垃圾短信,已成为手机用户最为烦心的事之一,不仅影响到市民的日常生活,有些诈骗类信息更有可能给人们带来财产损失。针对垃圾短信,记者分别向中国移动、中国联通、中国电信三家运营商的客服人员进行了咨询,了解对垃圾短信的举报方式。
　　本报提醒读者,如收到垃圾短信,中国移动用户可用收到垃圾短信的手机拨打10086向人工服务举报,也可将收到的不良信息编辑成“被举报号码*举报内容”发送至10086999；中国联通用户收到垃圾短信后,可编辑短信“LJDXJB#被举报号码#举报内容”,发送至10010举报,也可编辑“举报内容#垃圾短信内容”发送至10010999；中国电信用户可发送短信到10000999进行垃圾短信的举报,具体格式为“被举报投诉号码+*+被举报投诉信息内容”,或编辑短信代码KTDXGL到10001订购短信过滤业务。
国际电信日　线索征集令
　　17日的“国际电信日”即将到来,除了铺天盖地的运营商优惠活动,与通信服务有关的各类消费问题也再次引起消费者的关注。近年来,电信行业发展迅速,一些运营商在服务中存在的种种问题也随之凸显。
　　那么,针对电信运营商的服务,市民有哪些话要说,又期盼运营商怎么做呢?9日至17日,本报聚焦电信服务,听听市民的烦恼。
　　时下,宽带速度、手机资费、垃圾短信、手机诈骗、信息泄露、乱扣话费等问题已成为市民在生活中频繁遇到的电信难题,大家在感受电信产品带来便利的同时,各种消费纠纷也让消费者倍感烦恼。
　　在电信日到来之际,本报征求市民在生活中遇到的电信难题,尝试与运营商沟通为市民解决问题,9日至17日,齐鲁晚报·今日菏泽期待您的来电。联系电话:18953005009；联系邮箱:441975312@qq.com