5月16日,北汽威旺率先承诺“三包”服务发布仪式在北京举行,微车新晋品牌领头羊—北汽威旺成为微车行业首家实施“三包”服务的微车企业。
北汽股份副总裁陈宏良介绍说,北汽威旺率先实施“三包”绝不是一个简单的营销“噱头”,而是真正将其作为与产品品质相关联的重要承诺。北汽威旺承诺的“三包”服务与国家政策完全一致,并先于国家法规发布,体现了北汽自主品牌关注服务,重视用户感受的差异化CRM理念。
据介绍,本次承诺“三包”即明确北汽威旺系列产品包修、包换、包退。自“三包”承诺之日起,北汽威旺系列家用汽车产品“三包”有效期限为2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准；北汽威旺系列产品包修期限为3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准；北汽威旺系列家用汽车产品包修期和“三包”有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
正是基于北汽威旺轿车化的产品品质和完善的售后服务体系,北汽威旺率先做出“三包”承诺。北汽股份副总裁陈宏良介绍,秉承北汽集团一贯的造车宗旨,北汽威旺旨在打造大气时尚、安全可靠、值得信赖的幸福微客,树立新一代微客的品牌形象,是我们一直不变的追求和目标。
据了解,2013年1-4月,北汽威旺表现抢眼,实销2.7万台,4月销量环比增长10%,市场销量排名上升至第四位。作为北汽自主品牌中最“接地气”的品牌,北汽威旺已成为北汽自主品牌销量新的高速增长点。 (小丽)
|
