车辆在哪儿保养与是否能够享受质保有必要的联系吗?相关法律法规在这方面又是怎样规定的?车主在遇到类似情况时又该如何处理呢? 记者就此咨询了山东舜启律师事务所的孟宪强律师。他告诉记者,车辆的质保是国家法律强制规定,消费者有选择到哪里进行汽车保养的权利。 “如果厂家在诸如保养手册等的随车手册中对到4S店保养才能享受正常质保有明确规定的,车辆出现问题时,消费者可以让4S店出具证明,如果需要维修的部件确实属于车主在其他地方保养不当造成,那么厂家可以不进行质保,否则消费者有权利要求享受正常的质保服务。” 此外,孟律师还提醒广大车主,在购得新车以后一定要仔细阅读随车的使用说明手册及保养手册等,明确相关规定尽量少吃亏。
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