为贯彻落实国家旅游局行业标准《旅游景区讲解服务规范》,不断提升我省旅游景区导游员、讲解员旅游服务质量和服务水平,培养一批优秀的旅游景区(点)导游员、讲解员人才队伍,省导游协会定于10月19—23日举办全省旅游景区(点)导游员、讲解员培训班,届时邀请国内著名专家于延俊教授及她的团队成员现场授课。 全省各市、县旅游景区(点)导游员、讲解员,旅游景区负责培训的工作人员及旅游院校师资等均可报名参加培训。培训内容包括旅游景区文化内涵分析、解读行业标准《旅游景区讲解服务规范》、旅游景区导游员讲解技巧等,景区导游员、讲解员还将现场进行讲解交流。凡参加培训并学完全部课程的学员,经考核合格颁发山东省旅游景区导游员、讲解员培训证书并入选山东省旅游景区导游员、讲解员人才库。
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