李炳来 丛海舰(海阳市)
据笔者了解,居民私自开口放暖气管道内的热水,会造成管网水温降低,压力下降,影响用户用热效果。而且暖气中的水是经过化学处理过的,用这样的水洗澡或洗脸很容易伤害皮肤,洗衣也会损伤衣物。此外,私自拆动、改装管网设施,会造成管路不畅、热力失衡甚至管道爆裂伤人,是严重的安全隐患,可以说害处多多。为此,供热单位甚至是有的政府职能部门,大力鼓励居民踊跃举报私自放水的行为。 然而据知情人士透露,“鼓励举报”的效果却不明显。因为私自开口放暖气管道内的热水,具有提升室内温度的效果。由于有些供热单位为了追求效益的最大化,用心不良,供热的温度和压力大打折扣,致使许多家庭不放水室内温度就难以保障,甚至是放着水也提不起温来。 之所以这种现象屡禁不止,关键是供暖效果很不理想,有的人家供暖开始到现在,几乎就没真正热过。电话打过多回,话费浪费了不少,供热单位的值班人员总是说给领导汇报汇报便没了下文。正如一位居民说的那样,“要是暖气热谁还去放水?” 一两千的取暖费花着,就落了个一肚子气。暖气一点不热的这些天,要是让他们给退钱,肯定又不承认了。于是放水求热,也就成了很多居民的无奈之举。即便是因为热水有异味,放得全家臭哄哄的,也在所不辞。 这样,也就形成了不热就放水,越放水供热质量越难以保证的恶性循环,同时还形成了严重的安全隐患。 要想有效解决这一问题,供热单位调整经营理念、端正服务态度、履行好安全生产的主体责任成了当务之急。我们在电视上经常看到其它地方的供热单位,在得到温度不达标的反映后,都能在第一时间派人去处理,及时帮助查找温度不达标的原因,但这事一到了有些地方,就变得十分困难了。 要是暖气热谁还去放水,这是用户的心声,是对社会和谐最好的维护。希望政府部门和供热公司能够正视老百姓的呼声,真正做些实事,让老百姓家中的暖气热起来。
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