顾客如不满意可以再换新机
2014年03月13日  来源:齐鲁晚报
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     根据贺先生讲述的情况,记者采访该手机的售后工作人员,工作人员告诉记者会有专门的人员予以回复。但截至发稿时,记者一直没有得到回应。
  贺先生告诉记者,11日下午,售后有工作人员联系他,说经查询手机的激活时间是在3月2日。贺先生是在3月1日下午取的手机,可能是因为系统忙,导致激活延迟,所以激活日期显示是3月2日。
  同时,售后工作人员告诉贺先生,可以再给他换一部新机器,并赠送一部移动电源。为此,贺先生表示不满意。“我来来回回几次,油钱就花了好几百,而且谁能确保换了以后就是新机器。”贺先生告诉记者,工作人员表示会将他的情况逐级上报,等待领导指示。
本报记者 李静 实习生 王世羚


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