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刷机市场混乱　价格没有标准

2014年08月20日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　记者在各大科技市场发现,刷机市场比较混乱,由于手机厂家售后部门并不提供刷机服务,所以对那些提供刷机服务的小商家来说,刷机服务成了很吃香的生意。有的商家漫天要价,售后服务也不好。

　　本报记者　任磊磊　　　　　

有刷机手艺的人
科技市场很抢手
　　记者在山大路几家刷机店内暗访发现,“刷机”价格十分混乱:同样一款手机,有的商家报价30元,有商家报价50元,还有的报价100元。价格差距如此之大,让准备刷机的市民迷了眼。而记者在网上发现,网上一些提供刷机服务的网店,刷一次手机的最低价格也才20元。
　　受访市民时先生表示,手机维修所需的频率比家用电器的维修频率要高很多,支出的维修费用,相比手机的价格来说,其实算是很高的。有时候千八百块的手机,维修费却不比三四千的手机便宜。
　　在泉城路舜井淳和经营手机业务的王女士告诉记者,会刷机的人员在手机市场上很抢手。例如舜井淳和电子市场上,提供刷机服务的商家就两三家,而一般韩版机等刷机程序比较麻烦,会刷的人更是凤毛麟角,所以在市场上格外抢手。
　　“他们给顾客刷机后,只要顾客当场验看没有问题,过后再出问题,他们很少认账。如果顾客提出其他要求,他们愿意干,那是情面上给顾客‘帮忙’,遇到不好说话的主,一般会让人重新交钱。”
　　从事软件服务的段先生表示,对刷机商家来说,刷机很容易,而且几乎没什么成本。程序、电脑都是现成的,也没有什么损耗。很多商家就是抓住消费者不懂行的弱点,百般刁难消费者以牟利。
刷完机就不认账
有问题重新交钱
　　“如果我的手机在这里修好后,拿回去过了几天又出问题了怎么办?”记者在山大路科技市场询问一商家。该商家表示,给你刷好了之后,你当场验看没有问题,那基本上没什么问题。如果再有问题,那是你的责任,我们不管。
　　不过,也有“比较好说话”的商家告诉记者,如果三天内出了问题,可以再帮客户免费刷一次。记者发现,由于刷机服务没有统一标准,客户刷机基本上靠人品,遇到好的商家可以给你多保修几次,遇到不好说话的商家,那只能算是一次性服务了。
　　家住市中区的周洋前段时间刚刷了机,周洋告诉记者,刚刷完的时候,当场验看了,没啥问题,可是刷完后,发现手机变得很卡,而且进入软件后经常闪退,于是找商家。谁知工作人员以“交到你手里的时候你检查过了,没有问题”等理由拒绝为其提供免费服务。周洋打算再把系统刷回去,商家让他再交一次钱。无奈周洋又交了50元钱,把系统刷了回去。

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