“动姐”果然美丽动人 - 齐鲁晚报数字报刊

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“动姐”果然美丽动人

2014年12月29日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　还未上车,车厢外亭亭玉立的“动姐”便得到媒体和乘客的关注,不少人与她们合影　
　　车上,她们更是对乘客服务的无微不至。“请问,您需要什么饮品?”“动姐”们始终保持微笑,耐心询问每一位乘客。乘客找不到座位,她们耐心指引；乘客不知座位调整方法,她们耐心解答。　
　　据悉,餐车“动姐”们进行了为期50天的岗前培训,在仪容仪表、语言表达、礼仪服务等方面进行了学习,并进行了茶艺演示、托盘稳定、微笑待客、蹲式服务、推车售货等科目场景模拟演练。　
　　　虽然“动姐”身高均在1米65以上,但衣服颜色不同的“动姐”担任职务也不同。红色衣服的为餐车服务人员,提供餐饮服务；紫色衣服为乘务员,主要负责查票；蓝色衣服为乘服员,主要担任卫生清理。

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