建材老板试水智能家居初体验
刘国泉:比研发更重要的是用户体验
2015年03月06日  来源:齐鲁晚报
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     本报记者 张頔    
  智能家居这个概念几年前就已经出现了,但智能手机大规模使用无疑激活了这个行业。有业内观察家将2014年视作智能家居的元年。就在这一年,从事装修建材等生意的刘国泉投身到这个新兴行业,有了一些切身的感悟。
  去年,宏明科技把智能家居作为公司主营业务。总经理刘国泉发现这个行业拓展空间很大,绝对算得上是朝阳产业。
  刘国泉进入这个领域的机缘也是来自于生活——“我家的楼层挺高,小孩子一跑到窗户边上我就担心。”本身从事家居行业的刘国泉在北京考察时发现了一种带感应器的窗户,如果有人走进2米范围之内,窗户就会自动关闭。
  在家中安设了感应窗户后,刘国泉感受到智能家居的好处,“简单来说,智能家居的目的就是让人如何过得更舒适更安全。”刘国泉说,在物联网基础上实现家居设备的集成后,用户可以用智能手机或平板等移动终端随时随地操控家中的各种设备。
  在刘国泉眼中,智能家居是很个性化的东西,要按照客户需求安装设置系统。2014年,公司已经对30多套住宅和办公室进行了智能化改造。在这些项目中,最贵的系统2.6万,最便宜的只要5000元。
  在开拓智能家居市场的同时,刘国泉以往经营的装修建材等业务也并没有停手。在他看来,智能家居业务刚刚起步,不可能一下就靠它发财,但这个行业绝对是公司转型的方向。“前几年楼市行情火热时,装修建材到货后一转手就能赚钱,但那个暴利时代已经过去了,经营方向也得有所变通。”
  虽然智能家居听上去很新潮,但进入这个行业后刘国泉却发现,市场对这个新行业总要有个接受的过程。
  最初进入这个领域时,刘国泉考虑最多的是如何把产品做好。“现在回想一下,去年把精力都放在产品研发上了,对市场需求的调研还有些不足,这需要在新的一年里多多改进。”刘国泉举例说,用手机控制窗帘的起落,对消费者来说可能就是个增加生活乐趣的新鲜玩意;而用手机对住所或办公地点实现远程监控,就完全有希望变成人们在安保方面的刚性需求。所以说,当智能家居市场的目标客户从豪宅用户、高端用户转向中产阶级、白领后,企业应该去更多地了解客户需求,才能把市场做大。
  刘国泉说,在进行智能家居的市场推广时,说得天花乱坠并没有多大效果,只有让人切身体验到它带来的方便,消费者才会动心。
  在济南市金牛建材市场,宏明科技已经建起了第一家智能家居体验店。“来过体验店的用户,一看演示就明白什么是智能家居了,绝对眼见为实。”刘国泉说,在新的一年里,公司打算在济南的大型家居卖场里,增设几家智能家居的体验店,加快培育这个市场。

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