合力打假、守护健康
莱芜开展食品药品投诉举报“3.31”主题宣传日活动
2015年04月01日  来源:齐鲁晚报
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     本报3月31日讯(记者 于鹏飞) 3月31日是全国食品药品投诉举报主题宣传日,今年的宣传主题为“合力打假,守护健康”。3月31日上午9点,莱芜市食品药品监督管理局在市政府广场开展了食品药品安全投诉举报宣传活动。
  记者从活动现场获悉,本次活动以设立户外宣传站集中宣传和到商场、超市流动宣传为主,通过开展“局长接听日”活动、公交车体和车载语音宣传、摆放宣传展板、发放宣传手册等形式,加大“12331”投诉举报热线的宣传力度。
  采访中,市食品药品监督管理局稽查支队副支队长杨绍栋表示,开展“12331”食品药品投诉举报宣传活动,旨在加强食品药品投诉举报工作,提高“12331”公共知晓度,发挥食品药品投诉举报电话作用,让“12331”投诉举报电话成为公众食品药品维权利器,从而推动社会各界参与食品药品安全社会共治。
  记者了解到,“12331”是全国性统一的食品药品安全投诉举报电话。2014年以来,莱芜市食品药品投诉举报中心共接到投诉举报483起,受理357起,调查处理率、反馈率及群众满意度均达100%。
  “下一步,市食品药品监管部门将结合日常监管与各种宣传活动,进一步加大‘12331’的宣传力度,充分发挥投诉举报系统平台的监督作用,切实保障公众饮食用药安全。”相关负责人向记者介绍。


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