移动“智慧平台”值得推广
2015年04月10日  来源:齐鲁晚报
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     □朱风翠

  7日,济南高新区市场监管局正式推出了涵盖生产、流通、消费全领域的“智慧平台”,这也是全国首个正式启用的跨工商、质检、食药监三大系统领域的综合市场监管移动平台。(详见《齐鲁晚报》8日C03版)
  引入“智慧平台”后,原先一次执法活动至少需要1个小时,通过“智慧平台”的移动终端,不到10分钟就完成了。除了效率提高和更加规范以外,高新区市场监管局相关负责人介绍,通过“智慧平台”解决了执法的随意性和抽检的公平性问题,同时也能够形成监管评价大数据,为市场监管活动提供数据支撑。笔者觉得,这种既能提高工作效率,又能起到监督管理等作用的平台非常值得推广。
  现实生活中,对于监管部门来说,要想监管好辖区内的各类市场确实不易。如果按照陈旧的“运动式”监督管理,不仅工作效率低下,还会出现管理漏洞等诸多问题和矛盾。不难想象,如果监管中不到位,不仅影响市场和谐,对市民来说也是有失公允。
  其实对于监管部门来说,有时候不是不想管,而是力不从心或是鞭长莫及,甚至说是有苦难言。这样的场景不仅让市民纠结,也让管理者烦恼。但是在很大程度上,市民对于一座城市的观感和满意度,很多时候正是从管理创新服务上去体会,去感受。
  从这个角度来说,相关管理者在面对出现的诸如管理、检测等问题时,不能总是习惯于被动应对,而是应该千方百计想办法去解决。从这个意义来讲,高新区推出监管移动平台很值得借鉴和推广。

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