11月21日,德州市消防支队在市妇女儿童活动中心举行了第四届家庭消防运动会,近50个家庭参加了比赛,在互动娱乐和竞技比赛的同时,提升了消防常识和技能。 本报记者 马志勇 摄
2015年,齐河农商银行通过网点改造和人员培训,将文明规范化服务作为工作的一项重要内容,推出“适应现代化需求”的口号,在网点建设和人员素质方面不断加强投入。在乡镇网点以服务“三农”角度为立足点,针对农民客户消费习惯,从语言、态度等方面制定农户易接受服务菜单,通过一些列的培训、实践使乡镇营业柜员充分掌握,成效明显。在全县17个乡镇、街道办事处分类归纳人文特点,在各网点营业柜员分别根据本辖内语言特点,掌握日常服务语言,使语言更加百姓化和口语化。
(王宁 魏宝瑞)
消防运动会
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