遇车祸扯不清,到“超市”了心事

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遇车祸扯不清,到“超市”了心事

济南首个“交通事故调解超市”备下各种调解、仲裁、法援

2015年12月09日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报12月8日讯(记者　王兴飞)　开车上班图的是方便快捷,但一旦遭遇车祸车主就不得不面临烦心事:人员受伤要就医、撞坏公共设施要赔偿、走保险又需要时间,如果处理稍不满意车祸双方还可能陷入无休止的纠纷中,费时又费力。为有效调处道路交通事故矛盾纠纷,济南交警协同司法、保险、仲裁等有关部门,在高新区创建第一个“交通事故调解超市”。“超市”集行政调解、人民调解、司法调解、仲裁、法律援助为一体,不同事故、不同群体的纠纷双方均可在这家“超市”里一站式办结事故纠纷。
　　12月4日,王先生在高新区一处路口拐弯时遭遇其他车辆抢道,为躲避险情,王先生立即打了一把方向盘,虽然躲过机动车,却把路边一辆行驶的电动车刮倒。骑车的驾驶员摔倒在地,去医院检查花了1千多。受伤情况并不严重,王先生总算松了一口气,没料到在私了时赔偿金额上发生争议,电动车主坚持要4000块钱,而王先生的保险公司告诉他最多只能报2000左右。
　　纠纷难以协调,7日上午,双方只好来到了位于高新交警大队肇事处理中队,民警引导其进入“交通事故调解超市”,经过人民调解员的一上午调解,两人达成3000元的协议赔偿。“这个结果我们都比较满意,折腾了好几天,没想到只一会儿的工夫就在‘超市’解决了,调解员还不收费。”王先生说。
　　高新交警大队民警介绍,为有效调处道路交通事故矛盾纠纷,济南交警协同司法、保险、仲裁等有关部门,在高新区创建了这家“道路交通事故调解超市”。这也是济南首个“交通事故调解超市”,在这里,调解超市集行政调解、人民调解、司法调解、仲裁、法律援助为一体,不同事故、不同群体的纠纷双方均可在这家“超市”里一站式办结事故纠纷。“在这里,纠纷双方可以自主选择哪种方式化解纠纷。”民警称。
　　据了解,自高新区创建第一个“交通事故调解超市”以来已累计调解交通事故77起,占该区一般程序处理事故的82%。“调解超市提供的这几种调解方式均不会强迫当事人接受调解方式或调解结果。”济南交警支队民警介绍,下一步济南交警将在全市各区建立这类道路交通事故纠纷调解超市,当事人可以按照自己的意愿选择最适合自己的调解方式解决事故纠纷,在调解超市内即可完成全部调解过程。

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