保嘉利——
基层岗位学雷锋,天天都是雷锋日
2016年03月04日 来源:
齐鲁晚报

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久违了,雷锋精神!
令人想像不到的是,在今年3月5日学雷锋日到来之际,青岛保嘉利商业开发有限公司在基层所有门店集中开展了“岗位学雷锋,争做好员工”活动,并让员工一律佩戴“向雷锋同志学习”宣传绶带,并配发相关活动宣传品赠予旅客。
提起“保嘉利”,也许青岛的市民不太熟悉。的确,这是一个近几年在青岛迅速崛起的商业连锁企业。也是山东省唯一一家同时覆盖航空、铁路、公路三大交通枢纽市场的企业。由于服务好、信誉好、商品货真价实,已连续多年荣获省市工商行政管理局授予的“诚信企业”、“守合同重信用企业”等称号。2016年1月,公司正式通过国家GBT9001-2008质量管理体系认证,获得国家《质量管理体系认证证书》。
近年来,保嘉利立足青岛,辐射周边,进一步扩大经营范围,拓展市场份额。目前公司在山东、广东两省的机场、火车站、汽车站三大交通窗口开设直营便利店、珠宝店、咖啡厅、甜品店60余家,拥有一线员工近400名,并有专业管理团队。保喜利公司高层深深懂得,没有爱心,没有奉献之举,就不可能为公司赢得盛名。保嘉利的经营场所是机场、火车站和长途汽车站,这三大场所,都代表每一个城市的脸面,保嘉利的一举一动,都关系到一个城市的声誉和形象。于是,公司在抓好经济效益的同时,也十分注重企业的文化建设,通过各平台活动,不断提升员工的思想文化修养。在日常工作中,公司员工始终坚持顾客至上、服务第一的经营理念,好人好事层出不穷,无私奉献蔚然成风。青岛汽车东站便利店店长张艳波,先后几次捡到旅客钱包和重要文件,几经周折都及时交还了失主,受到车站职工和旅客们的赞扬;潍坊火车站便利店员工张玉俊在店内捡到一张10万元的大额现金支票,还有一万多元现金经过和店长多方查找,最终将支票交换给失主。失主拿出现金酬谢被拒绝后,专门制作了一面锦旗送到门店。还有许多捡到钱包和身份证,利用包内信息寄给失主的典型事例。公司对于诸如此类的好人好事都给予了表彰和宣传,鼓励基层员工多做好事,用助人为乐、爱岗敬业、诚信友善的实际行动,树立起保嘉利商业的独特形象。
在今年的学雷锋日期间,保嘉利开展“向雷锋同志学习”的活动,通过和旅客互动,让更多的旅客参与到“扬正气、树新风、弘扬雷锋精神”主题活动中;同时为各店面统一配发“雷锋箱”和“好人好事登记簿”,长期保留使用,营造“好人好事有人夸,坏人坏事有人抓”的良好氛围。通过开展学雷锋日活动,鼓励每位保嘉利员工发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用雷锋精神完善自我,从点滴好事做起,并把做好事一直贯穿在日常的工作和生活中,不流于形式,做到天天都是雷锋日,努力提升员工的奉献精神和服务意识,树立保嘉利商业的独特形象,为构建和谐小康社会做出一份贡献。
各店面基层岗位学雷锋活动展示
潍坊火车站店
王大爷老俩口年龄已近70岁,平日老俩口单独居住身体又不太好,生活很不方便。3月2日,店长杜宝真通过旅客得知这一情况后,带领四名员工往返30余公里到王大爷家看望照顾两位老人。临走时她和老俩口说只要时间安排合理,今后店里员工会继续坚持去看望照顾两位老人,给老人带去保嘉利的温暖。
青岛流亭国际机场店
主动帮助老弱病残,为顾客主动打包托运。春节过后,流亭国际机场迎来旅客返程小高峰,随着学雷锋日的临近,流亭国际机场店店长发动30余名员工,在机场候机处主动帮忙为着急赶飞机和行动不便的旅客打包、托运行李,让旅客们对青岛留下美好的印象。
青岛汽车东站店
春节期间,汽车东站客流量猛增,加之当时天气十分寒冷,便利店员工看到由于天气寒冷给一些老年人带来不便,就在候车室里为老年人等特殊旅客免费提供热水和帮忙托运行李,一杯热水让旅客们体会到了保嘉利暖暖的关心。
菏泽火车站店
陈书静是菏泽火车站店店长,春节前在和一名员工闲谈中得知,有一位八十多岁的空巢老人张秀荣独自生活身体又不是太好,目前饮食起居都有困难,陈书静自己掏钱准备了营养品去医院看望了老人。春节过后,她又带领3名员工去看望了老人,为老人送去了大米、花生油和营养品。在学雷锋日期间,她表示将带领员工到老人家看望老人,帮助老人做一些力所能及的事,把保嘉利的爱心继续传递下去。
青岛四方长途客运站店
青岛的公交车多为无人售票,对于没有公交卡的市民特别是外地旅客来说,经常会出现没有准备零钱的情况。四方长途客运站店邻近多条线路公交站点,从春节前开始,店长经常组织员工到公交站点为乘客免费兑换零钱。3月1日,10余名员工利用休息时间走进公交车站,轮流为乘客免费兑换零钱,方便市民和返程的旅客们出行。
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