城管执法队员灵活执法,帮店主解决难题
店主服软不占道,还路于民
2016年03月29日  来源:齐鲁晚报
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  健康路的人行道宽敞多了。       本报记者 贾凌煜 摄
     本报济宁3月28日讯(记者 贾凌煜 通讯员 辛东岳 张楠) 城管执法队员灵活执法,帮店主解决难题,店主也服了软,把物品搬回店里,占道经营问题化解了,执法队员们面临的执法难题也解决了。
  28日,健康路占道经营的店铺少了,人行道宽阔了很多。之前,这条街上占道经营严重,尤其是靠近医院附近的店面,其中三家水果店有着10多年的占道经营历史。
  由于地理位置优越,店主将目光投向了门外三四米宽的人行道,一时间,新鲜水果、牛奶、饮料、营养品纷纷被搬到人行道上,堆得满满当当。店主们高兴了,可愁坏了辖区的城管执法队员们。
  济宁市启动创建国家级卫生城市以来,城管执法队员们一遍遍地前来劝导,但并不管用,队员们前脚刚走,后脚店主们就将物品重新搬出来。
  时间久了,这里成了城区占道经营和超门头经营治理难点。“也经常听路人嫌弃我们,说摆这么满,都没法走路了。”可为了做生意,店主们并不在意这些说法。
  为此,辖区执法大队召集街道、物业负责人及这三家店主座谈。聊天中,一家店主透漏儿子赋闲在家,这是他最头疼的事,“去年9月当兵退役后一直呆在家,顶多帮忙看店,他要是能有个正当工作多好。”
  听者有心,执法大队、街道等帮小伙子找到适合的岗位。如今他每天准时上班。儿子的就业问题解决了,开店的父母也服了软。“队员们执法到晚上10多点,很辛苦,济宁在创城,我们应该配合。”在这位店主的带动下,另外两家也积极配合,还路于市民。
  多年的实践证明,单纯依靠执法、取缔,不仅不能有效解决问题,还容易激化矛盾,引发冲突事件。“以前商户极不配合,一直对其都是高压态势,可这样并不能得到商户们的真正理解,反而认为我们是故意刁难,双方处于对立面。”济宁市城管执法支队二大队副大队长陆开举介绍,执法队员转变执法方式,从对方角度着想,尽力想办法帮助解决难题,最终得到商户心里认可。


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