“魏则西事件”曝光之后,就有很多人在思考,我们需要的搜索引擎到底是什么样的,当一个身患绝症或有其他需求的人上网求助时,到底怎样的信息才能给他带来最大的帮助。在信息闭塞的时代,缺少信息是主要的问题,当互联网解决了上述困扰之后,又带来了信息筛选的新问题。
备受关注的“魏则西事件”,让百度公司成为被“吊打”的对象。在怒骂声中,可以看到舆论对百度这个搜索巨头的愤怒,而在愤怒背后,则是深深的恐惧。当搜索引擎逐渐成为人们获取信息的主要入口,它的一举一动都牵扯巨大,就连“竞价排行”这样的信息显示规则,都隐约在决定着人们在面临某些问题时思考什么以及如何思考。
“魏则西事件”之所以让百度成为众矢之的,最主要的原因就在于他的遭遇很有可能发生在其他人身上的。尽管最近几天,百度对搜索引擎做了调整,但类似的规则并没有完全改变,搜索相当多的疾病名称时,映入眼帘的仍是数不尽的医院与“名医”,就连对疾病最基本的介绍,都被排在了后面。换句话说,如果没有“魏则西事件”的广泛传播,当一个滑膜肉瘤患者在网络上寻找“解药”之时,极有可能走上魏则西走过的老路。
如今,方兴未艾的“大数据”应用,正把互联网的影响力发挥得淋漓尽致。包括百度在内,现在很多网站或手机客户端,都在运用大数据技术,针对不同的用户,推送不同的信息。相当多的资讯客户端,都在使用个性化推送技术,网购平台则根据用户的购买记录,推出个性化的购物清单。于是,人们越发感叹互联网工具的人性化,看到搜寻结果时也忍不住赞叹“正合吾意”。
如此确实给人们的生活带来了便利,但又像百度搜索的信息排行那样,或多或少地控制着人们的思维和行动。当你买完一本书,网购平台影响了你看的下一本；当你遇到疑问困惑,互联网“知道”你心里所想,给你指出现成的路……百度搜索的信息排行之所以能够竞价,就是因为它对用户是有控制力的,而这种控制力是极具商业价值的。当互联网有了影响甚至控制人们思维行动的力量,恐怕很难分清哪个是使用者,哪个才是工具了。
尤其值得警惕的是,在“投其所好”的个性化信息推送模式之下,在信息的海洋之上,一座座信息孤岛却由此建立起来。试想一下,如果一个人总是看到爱看的、听到爱听的,甚至接触不到其他信息,思维观念自然容易封闭。于是,固有的观念不断加强,越发难以理性地看待世界,持同样观点的人愈发接近,又因抱团取暖走向更为极端。近些年屡有年轻人相约自杀,连“烧炭自杀”的方式都如此相似,正是“厌世”的共同情绪相互影响不断深化,最终给了他们走向极端的“勇气”。
“魏则西事件”曝光之后,就有很多人在思考,我们需要的搜索引擎到底是什么样的,当一个身患绝症或有其他需求的人上网求助时,到底怎样的信息才能给他带来最大的帮助。在信息闭塞的时代,缺少信息是主要的问题,当互联网解决了上述困扰之后,又带来了信息筛选的新问题。对于具体的人来说,只有获取真实客观的信息,才是有意义的。
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