12385残疾人服务热线开通
2016年05月16日 来源:
齐鲁晚报
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本报济宁5月15日讯(记者 贾凌煜) 15日,济宁市残联12385残疾人服务热线正式开通。
12385寓意“123帮我”,是经工业和信息化部核准的全国残联系统统一的社会公益性服务电话。设有中央、省、市三级呼叫中心。主要功能包括政策咨询、投诉请求、意见建议、生活帮助等,业务领域主要覆盖残疾人维权、教育、就业、扶贫、社会保障等。
今后,济宁市残联将积极发挥12385残疾人服务热线的作用使其真正成为“政策咨询平台、诉求反映平台、爱心服务平台”。
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