中国银行德州分行
喜获市银行业“十佳服务单位”荣誉称号
2017年02月27日  来源:齐鲁晚报
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     近日,在德州市银行业协会组织的“双十佳”评选活动中,中国银行德州分行喜获“十佳服务单位”荣誉称号。
  本次评选活动由德州市银行业协会组织,以2016年各银行业金融机构处理12345市民热线工作的质量和效果为基础,结合监管部门受理的来电、来信、来访以及社会公众微信投票等情况进行评选。经过严格、公平公正的选拔,最终,中国银行德州分行等10家金融机构胜出,获得2016年度德州市银行业“十佳服务单位”荣誉称号,其中,德州中行得分位列全部金融机构第一位。
  在“十佳服务单位”颁奖典礼现场,德州中行歌伴舞节目《中行骄傲》作为开篇拉开活动序幕,昂扬的歌声唱出了德州中行563名干部员工的骄傲,引发现场观众持续而热烈的掌声。分行尹卫东行长代表德州分行上台领奖。 
  近年来,中国银行德州分行始终坚守“服务就是生产力,服务就是竞争力,服务就是影响力”的理念,不断创新服务手段,拓展工作思路和方式方法,始终坚持以客户为中心,不断提高全员服务客户能力,最大程度地满足德州区域客户的金融需求,客户满意度不断提升,品牌影响力持续攀升。
  今后,中国银行德州分行会珍惜荣誉、再接再厉,继续将“以客户为中心”与“担当社会责任,做最好的银行”战略愿景紧密结合起来,全面构建协同联动的服务体系,把服务做精做细,以更加周到的金融服务回馈州城客户,持续赢得客户的信赖和追随,不断加快“重塑系统标杆,争创区域强行”挺进步伐,为提升“中银品牌”的社会美誉度做出更加积极的贡献!
(杨国颂)
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