抽纸是市民的日常消费品,消费者在使用时一般都将目光放在纸张质量和使用效果上,不会在意纸张的数量,恰恰是这一点被个别商家抓住,从而在抽纸数量上“下功夫”。
　　其实,抽纸里的猫腻,是个别商家与消费者在进行一场博弈。如果消费者没有发现猫腻,那么商家就会赚取到利润,倘若被消费者发现,退货退款的损失远小于蒙骗得来的利润。即便这种见不得光的手段,一旦被细心的消费者发现,商家便会使出“免费退货”的处理方式,大事化小,小事化了。
　　如此看来,这些“精明”的商家似乎已经立于不败之地。然而,貌似占了便宜的商家真的是赢家吗?非也。商业竞争发展到今天,早已超越了捡上仨瓜俩枣就能成功的阶段。一旦你的信誉破产,“凝点”变成了“疑点”,早晚会被消费者抛弃。
　　唯有诚信才是商家的立身之本,消费者绝不应成为商家博弈的对手。那些整天想着多赚几张抽纸的商家,该醒醒了。