企业文化,作为由企业价值观、企业发展理念、发展战略目标等组成的特有文化形象,在很大程度上影响着员工的思维模式和行为方式,最终决定了企业的战略执行力、创新活力与组织韧性。
企业文化是企业在长期安全生产、经营管控、党建工作中形成的价值观念、经营理念、管理理念、管理方式、群体意识和行为规范,包括企业精神、管理理念、管理文化、行为文化、制度规范、企业内部的人文氛围等内容,是一项长期、系统且又十分复杂的任务。
进入新时代,随着数字化转型的深入、市场环境的瞬息万变,以及年轻员工在职场的日益活跃,企业文化建设的环境发生了深刻变化。过去依赖于会议、文件、宣传栏、各类活动的“自上而下、单向灌输”模式,日益显现出覆盖面窄、渗透力弱、反馈滞后等弊端。因此,探索一条与时俱进、高效敏捷的文化建设新路径,是企业和谐稳定、安全发展过程中需要深入思考的重要课题。
一是做好企业文化建设的总体规划。总体规划是企业文化建设的大纲。正所谓“纲举目张”,没有科学的、严密的、系统的企业文化建设规划,企业文化建设就会失去方向和目标。要紧紧围绕企业制定的战略发展目标,锤炼企业精神、核心价值观、管理理念等,设计企业标识,同时,制定企业文化建设总体规划,逐步实施,抓好落实,做到理念塑造品质、行为规范全员、视觉展现风采,把公司的文化形象变为市场形象,把文化优势变为竞争优势。特别是要从理顺管理,推进管理创新、制度创新的角度出发,对管理中存在的空白点和漏洞逐步进行制度完善,进一步健全各项管理制度,形成良好的制度文化。
二是必须与我国文化意识形态的主旋律相结合。思想决定行动,先进的企业文化必须建立在超前的思想观念之上。为此,必须立足于建设具有中国现代企业特色的企业文化实践,不断满足企业员工持续提高的精神文化需求,把培训员工良好的行为文化作为企业文化建设的重大任务。近年来不少企业在员工中推行“手指口述”操作法,这是一种引导员工正规操作的管理方法,按照岗位安全环境描述、标准操作描述、事故案例描述的基本要求,制作各个岗位“手指口述”操作要诀,编辑各工种操作视频示范片,进行规范、引导,使每名员工在实际操作中,都能做到心想、脑思、眼看、口说、手指联动,促进安全行为和标准作业习惯的养成,从而全面提高员工安全技能。通过企业内部的报刊、广播、宣传栏等各种宣传阵地、利用班前班后会和政治学习时间,组织开展多种方式的学习培训,进行针对性地宣贯,真正使全体员工对企业文化的内涵有一个全面的了解,使各种文化理念潜移默化的渗透到广大员工的思想之中,落实到自觉行动上。
三是必须汲取古往今来优秀文化的营养去塑造企业文化。继承性是企业文化的重要特征。建设中国特色的现代企业文化,要在继承和发扬中华民族优秀的思想文化传统的基础上,紧密结合企业实际情况,打造具有企业自身特色的企业文化。同时,以开放、兼容的学习精神,引进和汲取其他国家的优秀企业文化精华,把它融合到企业的安全生产经营实践活动中,从而创造出本企业特色的企业文化,并且在实践中加以发展。
四是企业文化需要得到全体员工的支持和赞同。企业文化是企业全体员工的理想信念、价值取向和行为规范,需要得到企业全体员工的理解、支持和认同。因此,企业文化建设不能一蹴而就,更不能期望一朝一夕完成,必须做大量艰苦细致的工作,去学习、宣传、培养、塑造。要精准触达,善于利用大数据分析员工岗位、兴趣和行为数据,实现文化内容的个性化推荐。要互动赋能,将单向传播转变为双向甚至多向互动。通过召开座谈会、组织线上知识竞赛与投票、设立“文化建言”通道等方式,让员工从“旁观者”变为“参与者”和“共创者”。要通过各种形式,加强对员工的教育和培训,增强员工对企业文化的认知,让员工人人参与其中,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导员工行为,确保符合企业安全稳定发展的需要。
五是全力以赴抓好安全文化建设。安全文化是安全意识形态的理论概括,在煤炭企业,安全生产一直处于首要位置、第一的位置,这也决定了安全文化在企业文化建设中处于重要的地位。一是要科学制定安全文化建设规划。要围绕企业的安全生产目标,明确企业安全文化建设的方法、步骤和具体要求,健全安全文化建设的长效机制,真正把安全文化建设作为安全工作的中心,纳入制度化、常态化轨道。二是要进一步强化安全文化阵地建设。大力实施安全教育工程,即:在采掘头面建立安全教育“文化通道”,在井口到运输大巷建立安全教育“文化角落”,在地面工广建立安全教育“文化走廊”,在区队、班组学习室建立安全教育“文化园地”,在广播、宣传栏等建立安全教育“文化阵地”,为安全文化建设提供良好的载体。三是要进一步加大安全教育力度。党政工团要始终把安全教育作为一项重要任务,发挥优势,齐抓共管,扎扎实实地搞好安全教育工作,为安全发展奠定坚实的思想基础。特别是要充分发挥群众组织的优势,广泛开展群众性安全检查、安全竞赛、安全情感教育等活动,营造出浓厚的安全氛围。四是要加强组织领导。设立专门的办事机构,把企业文化建设作为企业长远发展一项基础性工作,与生产经营同等对待,精心谋划,制定措施,认真实施。企业管理者不仅要成为文化的倡导者,更要成为文化的“首席诠释官”和践行者,通过自身的言行传递文化信号。同时,要鼓励并推动员工参与到文化理念的征集、文化活动的策划、文化制度的研讨中,形成“自上而下”引导与“自下而上”推动的良性循环。只有这样,才能保证企业文化建设持续深入开展。
(肥城矿业集团梁宝寺能源有限责任公司综合办公室 贾春磊)