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群众的理解,让社区工作者感到更多的“暖心”

齐鲁晚报     2020年03月10日
  将心比心,以心换心,对社区工作者多一些理解配合,让社区工作者多感受一些暖意,这既是在支持他们,也是在保护自己。

  □本报评论员 朱文龙

  3月9日,国务院联防联控机制举行新闻发布会。民政部相关部门负责人表示,城乡社区是疫情联防的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的管控单元。针对疫情防控一线城乡社区工作者面临的实际困难和问题,民政部作出了“暖心”八条决定。
  自从新冠肺炎疫情暴发之后,广大城乡社区工作者坚守岗位、日夜值守,他们是防疫政策的“宣传员”,也是跑腿的“购物员”,还是拿东西的“外卖员”、倒垃圾的“保洁员”。可以说,没有社区工作者的付出,就没有如今疫情防控阻击战的积极成效。
  当前,疫情防控正处在最吃劲的关键阶段,社区工作者还需要继续当好疫情防控阻击战的“排头兵”。民政部此次提出的“暖心”八条决定,让广大城乡社区工作者感受到了政策的暖意。比如,民政部提出,对涌现出的城乡社区工作者先进典型及时进行表彰,对疫情防控期间因公殉职的城乡社区工作者追授“全国优秀城乡社区工作者”,并要依法做好因疫情防控牺牲殉职城乡社区工作者的烈士评定和褒扬工作。
  “暖心”八条决定是对社区工作者应有的关照。有数据显示,社区工作者平均6人服务一个社区,每人要对接约350位居民。截至3月8日,全国城乡社区工作者已有53位在疫情防控过程中因公殉职。对社区工作者的先进典型进行表彰,是对非常时期社区工作的必要肯定,是对广大社区工作者任劳任怨、勇于奉献精神的及时褒扬。
  也要认识到,要在社会上形成关爱尊重社区工作者的风气,除了有关部门以暖心政策为社区工作者“撑伞”之外,还需要群众对社区工作者给予更多的理解和支持。毋庸讳言,一些人在这方面做得还不够。比如,有的人只因出入小区不便,就对负责卡口的社区工作人员有抵触情绪,进出小区不配合登记,还有人对居家隔离的规定缺乏理解,对负责这项工作的社区工作者产生不满。对于这些人,社区工作者只能反复地做工作,耗时费力,增加了许多工作量。
  在疫情防控期间,我们常说“致敬”逆行者,其实最好的“致敬”就是理解。社区工作者在抗“疫”过程中付出了巨大努力,他们虽然不像白衣战士们那样显眼,但也是在冲锋的战士,是社区联防联控的主力军。社区工作者某些看似让人“不理解”的行为,并不是为了一己之私,而是为了整个社区的安全。将心比心,以心换心,对社区工作者多一些理解配合,让社区工作者多感受一些暖意,这既是在支持他们,也是在保护自己。

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