为深化“放管服”改革、优化营商环境,按照人社部2020年全系统开展“人社服务快办行动”的通知要求,人社综合服务大厅工作人员积极落实,关联事项”打包办”、高频事项“提速办“、所有事项”简便办“,为企业群众提供更加优质便捷高效的服务。9月24日,文登区人社综合服务大厅举办“人社服务快办行动”主题业务沙龙—第五期,文登区人社综合服务大厅工作人员30多名干部职工参加。
　　第五期业务沙龙的主题是培训讲解工伤认定新登记、工伤医疗费报销申请、工伤职工住院伙食补助费申请、劳动能力鉴定新登记等4项综合柜员受理业务的操作。近期,工伤保险信息系统按照“人社服务快办行动”的要求进行了优化,此次培训的4项工伤受理业务增加了快办业务功能,所需申请资料大量减化；业务推广后,可简化经办操作,提升服务效能,让企业和职工少报送资料,少跑腿。
　　通过业务沙龙交流活动,人社综合服务大厅工作人员对工伤保险4项受理业务有了深入的了解,表示还要在今后的具体业务经办操作中加强练习。下一步,人社综合服务大厅还将继续积极探索实践”打包办”、“提速办“、”简便办“,不断提升企业群众的获得感和满意度。
　　对工伤报销业务受理流程进行了优化、简化,将原来由工伤保险窗口办理的工伤认定新登记、劳动能力鉴定新登记、工伤医疗费报销申请受理和工伤住院伙食费报销申请受理扩大为综合柜员受理,实现工伤报销业务与其他险种“打包办理”,数据资料在人社部门内部流转共享,有效避免企业重复提供资料,真正实现“群众少跑腿、数据多跑路”。
(林光明)