按照国家金融监督管理局山东监管局“金融消费者权益保护教育宣传月”工作部署,中信银行济南分行统筹全行业力量,于2023年9月至10月在全辖范围内开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。消保宣传月期间,济南分行结合2023年金融教育宣传“一十百千万”工程规划,活动聚焦“一老一少一新”等重点工作人群,围绕“普及金融知识,传播金融正能量；防范非法金融活动,提高金融安全意识；倡导理性消费理念,树立价值投资观念；开展诚信文化建设,促进市场公开有序”等重点内容,建立健全济南分行“素材库”“人才库”,集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的教育宣传活动。 　　截至目前,全辖累计开展“五进入”宣传活动126次,全辖48家经营机构广泛参与,覆盖金融消费者10937人次。 　　强化组织部署,传播有温度的消保 　　分行成立“金融消费者权益保护教育宣传月”活动领导小组,行级领导带头落实“五进入”宣教活动,带队走进乡村社区和大学校园,面向金融知识最薄弱的群体开展“汇聚金融力量,共创美好生活”金融知识宣讲活动,为村民及大学生讲解防范电信诈骗,远离非法集资等金融知识。在宣教现场,中信银行济南分行聚焦“金融消保八大权益”原创金融宣教漫画作品,开展金融知识闯关答题,通过知识问答集卡换礼的活动,调动村民及大学生参与度,更好地传播中信有温度的消保。 　　落实宣教“五进入”,开展幸福消保行 　　活动期间,中信银行济南分行因材施教原创《财商萌起》系列宣教课程,与部分中小学合作设立少儿金融宣教阵地,走进中小学延时课堂,引导青少年学生树立正确的消费观、财富观和价值观,促进青少年提高风险意识,树立理性借贷意识。该行已开展《反假知识进课堂》《财商萌起》等金融课程,从货币起源、反假货币、诚信教育、反诈宣传等方面让孩子们了解金融知识,受到了师生及家长的一致好评! 　　为了贴近新市民需求,通过网点阵地优势,广泛宣传金融惠民利民政策及消费者权益保护的相关内容,围绕个人信息保护、征信、贷款、银行卡相关的金融业务,通过举办新市民金融知识小讲堂、家庭活动日等,有效解决新市民对金融服务的实际需求,增强新市民的金融素养和防诈意识。在济南舜耕会展中心广场,工作人员对往来客群进行宣传介绍,并向周围小商铺发放宣传折页,向大众一对一宣传金融知识,活动现场气氛热烈,受到广大消费者的广泛关注。 　　针对近年来“病急乱投医”的涉诈案例,中信银行济南分行利用银医合作的平台,走进妇幼保健院、省立三院开展“多一份了解,多一份保障”的金融知识宣教活动。针对医保卡使用、省内医保联网问题、电信诈骗、出租出借银行卡等危害消费者合法权益情况做出现场解惑,开展风险提示,提醒广大医患人员坚决远离非法金融活动,共同维护和谐稳定的金融环境。 　　联动宣教主体,不断创作和丰富宣教作品 　　活动期间,中信银行与中国老年大学联合举办第三届“爸妈才艺大赛”活动,济南分行与老年大学中信分校的学员一起共创书画、歌舞、曲艺等多种形式的反诈宣传作品,其中联合创作的《反诈健身操》《反诈三句半》及反诈短剧《守住您的钱袋子》等作品在本次活动中获得优异成绩,让老年人老有所为、老有所乐,实现了由被动的防诈教育对象转变成主动传播反诈知识的志愿者。 　　未来,中信银行济南分行将继续开展形式多样的金融知识宣教活动,积极拓展宣教渠道,加大宣教力度,打造“有温度的消保”品牌形象。汇聚金融力量,共创美好生活! 　　　　　　(通讯员　骆智囡　记者　闫明)