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【情感树洞】

求助五法

齐鲁晚报     2023年10月25日
  本期专家:蒋硕
国家二级心理咨询师,赛林纳心理咨询中心创办人
  树洞提问:
  生活有时候很难,从日常琐事到人生目标,要么被困在原地,要么怎么也找不到解决方案。这个时候,是否求助、向谁求助、如何求助是一系列令人纠结的选择题。向别人求助会不会显示自己的脆弱与不足?我又该向谁求助?

齐鲁晚报·齐鲁壹点心理专家团:
  求助是个技术活。无论紧急情况下的求助,还是建立长期帮助关系,都不妨参考以下五点。
坦然求助
  求助首先需要建立信念,这其实是一套规则体系——“世界是积极运行的,人与人应该互相帮助;我是有价值的,我可以获得帮助;向具有力量(尤其专业力量)者求助是明智之举;我也愿意帮助他人”。这套体系或信念,可以去除多余的羞耻心,坦然的人更容易得到帮助。
求助具体事
  心理工作中的求助有当下(短期)目标和长远目标,前者如“处理负面情绪”“改善人际关系”,后者类似“实现健康发展”。现实中的求助参照前者,越具体越容易实现。“帮我买这个学期的教材”胜过“襄助寒门学子成才”;“帮我往家打个电话”胜过“救我脱离传销陷阱”。不必把整个人生摊到别人面前,身心健康的人生发展是在一个一个具体事件中,自然而然实现的过程。
求助具体人
  “各位好心的大爷大妈”不如眼前那位“红衣服大妈”;“广大网友”不如电梯贴有号码的“社区网格员”;“知名专家”不如“现在即可付费预约的合法执业咨询师”。锁定具体人的求助,不但可以减少“责任分散”效应,提高成功率,也是求助诚意的表达——向谁求助,是要事先做功课调查研究的(突发场景之外,连这点功课都不做,也别怪人不帮你了)。
量力而行,衷心感谢
  “求”与“帮”都要量力而行,这既包括经济、心理能力,也指不同的安全条件。无论获得帮助大小、是否实现需求,都要衷心感谢,而不能将善意变成额外的责任义务。
从求助到自助,以及助人
  最好的帮助是“助人自助”,最好的求助也是逐渐建立起自救、自助、自主发展的能力。如果再将能力回馈到第一条中谈到的规则体系,世界确实会变成美好的人间。这不是鸡汤,是个体与群体间相互积极作用的规律。
  还有一个秘密是:助人的人身上会带有独特的气息,彼此识别之际,一切更加容易。
  如今,越来越多的人开始关注自身的心理健康与精神追求。为了更好地服务读者,齐鲁晚报成立“心理专家团”,向读者征集情感心理问题,邀请心理专家解答。
  情感版投稿邮箱:qlwbqg@163.com

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