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居民有诉求网格服务在身边

齐鲁晚报     2024年04月26日


  4月23日,东关社区“书记有约”二维码平台又接收到望都新城中区37号楼居民发来的诉求。该居民反应自家楼前的公共晾衣架,离窗户太近,每当有邻居晾晒衣物时,既影响家人午休又没有隐私安全感,令人很烦恼。
  接到诉求后,社区领导安排望都新城中区两位网格员孙桂涛和于晓艳,与物业经理一起前去该居民家了解实际情况。经过网格员与物业经理不断协调,又一起寻找更合适的地点。随后,物业维修人员将晾衣架进行了挪移,安装到远离居民窗户的新地方,得到居民连连称赞。
  急群众所急,解群众所忧,东关社区将为民办实事放在首位,用心用情用力为社区居民解决好各种急难愁盼,依托“书记有约”有事您说,网格服务在身边,贴心服务暖心田。

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