“尊敬的客户您好,您的账户不能出租、出借、出售,只能自己本人使用,请注意用卡安全。”“请您不要点击不明链接,不要轻信刷单返利。”在建行德州分行营业网点内,客户经常能听到工作人员这样的叮嘱。
　　为持续提高群众对电信诈骗的识别能力和防范意识,保障群众权益和财产安全,建行德州分行积极践行社会责任,深化反诈宣传教育工作,努力营造辖域全民反诈声势,扩大反诈宣传覆盖面和影响力,全力筑牢反诈“安全墙”。
　　一、立足网点,打造反诈基地,规范账户管理
　　建行德州分行充分发挥营业网点宣传主阵地作用,利用营业网点LED屏播放反诈宣传标语、厅堂内张贴反诈海报、视频设备播放反诈短片。积极发挥柜面防范作用,要求柜面员工熟知电信诈骗犯罪类型,积极向客户宣传防范常识。在办理转账、汇款业务时,严格规范操作程序,严密审核把关。对行为异常客户及时进行提示,有效提升客户防范风险意识。
　　二、精心策划,拓展全面宣传,提升宣传质效
　　因地制宜、因情施策,围绕“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”等宣传主题,制定有针对性的宣传策略。通过网点沙龙等开展反诈宣传专业知识培训。同时,充分运用新媒体平台,通过员工创作的反电诈短视频等作品做好指尖宣传,推动综合宣传的成效。
　　三、紧密配合,强化警银协作,筑牢反诈防线
　　建设银行德州分行同市各级公安机关加强沟通联系,密切配合,联合公安机关设计多种反诈宣传材料,与反诈民警共同进校园、进社区反诈宣传,遇到可疑交易及时报告辖区反诈中心,通过警银紧密合作,尽全力阻断电信诈骗链条,形成了齐心协力、攻坚化险的整体合力。
　　下一步,建设银行德州分行将持续延伸防诈反诈的触角,压实银行账户管理主体责任,进一步加大宣传力度,打击非法犯罪,规范账户管理,持续做好打击电信网络违法犯罪的防范和治理工作。　
　　　　　　(纪冬雪　雷垚)