齐鲁晚报 -微报纸-2025年02月21日

　　近日,平原农行营业部大厅里出现了暖心的一幕。一位大叔费力地拖着一个大纸箱来到柜台前,打开纸箱,里面满满都是皱皱巴巴的一元纸币。　　这位大叔经营着一家小超市,多年下来积攒了许多一元纸币。他此前跑了好几家银行,都因为纸币数量过于庞大、清点起来太耗费时间而被委婉拒绝。怀着最后一点希望,他来到了农行平原县支行。　　看着大叔焦急的样子,柜员小杨毫不犹豫,立刻叫来同事帮忙。他们一边安抚大叔的情绪,一边耐心地把纸币逐张整理、清点、捆扎。纸币数量实在太多了,而且很多都残破不全,这使得清点工作繁杂得超乎想象。然而农行平原县支行柜员小杨和同事们始终面带微笑,认真细致地对待每一张纸币。　　接近三个小时的忙碌之后,满满一箱一元纸币终于清点完成。当大叔接过兑换好的整钱时,激动不已,连连道谢:“太感谢你们了,平原农行的服务真棒!” 　　这看似平常的一幕,实则满含农行员工对客户的诚挚与热忱。他们用实际行动践行着“客户至上”的服务理念,凭借温暖的服务赢得了客户的信赖与赞誉。　　一箱一元纸币,承载着客户的信任,也见证了农行平原县支行员工的担当。诸如此类的暖心故事每天都在发生,农行平原县支行的员工始终坚守“以客户为中心”的服务宗旨,用心服务每一位客户,让金融服务充满温度。　　(武世雯　霍昌瑞　赵宝杰)

农行平原县支行

一箱一元纸币背后的温暖故事

齐鲁晚报 2025年02月21日

　　近日,平原农行营业部大厅里出现了暖心的一幕。一位大叔费力地拖着一个大纸箱来到柜台前,打开纸箱,里面满满都是皱皱巴巴的一元纸币。
　　这位大叔经营着一家小超市,多年下来积攒了许多一元纸币。他此前跑了好几家银行,都因为纸币数量过于庞大、清点起来太耗费时间而被委婉拒绝。怀着最后一点希望,他来到了农行平原县支行。
　　看着大叔焦急的样子,柜员小杨毫不犹豫,立刻叫来同事帮忙。他们一边安抚大叔的情绪,一边耐心地把纸币逐张整理、清点、捆扎。纸币数量实在太多了,而且很多都残破不全,这使得清点工作繁杂得超乎想象。然而农行平原县支行柜员小杨和同事们始终面带微笑,认真细致地对待每一张纸币。
　　接近三个小时的忙碌之后,满满一箱一元纸币终于清点完成。当大叔接过兑换好的整钱时,激动不已,连连道谢:“太感谢你们了,平原农行的服务真棒!”
　　这看似平常的一幕,实则满含农行员工对客户的诚挚与热忱。他们用实际行动践行着“客户至上”的服务理念,凭借温暖的服务赢得了客户的信赖与赞誉。
　　一箱一元纸币,承载着客户的信任,也见证了农行平原县支行员工的担当。诸如此类的暖心故事每天都在发生,农行平原县支行的员工始终坚守“以客户为中心”的服务宗旨,用心服务每一位客户,让金融服务充满温度。
　　(武世雯　霍昌瑞　赵宝杰)

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