建行德州乐陵支行积极响应“金融消保在身边,保障权益防风险”的号召,于3月15日在乐陵银座商场举办“权益护航·消费无忧”主题宣传活动。通过发放宣传折页、面对面讲解、互动问答等形式,向市民普及金融消费者权益保护知识,切实提升公众金融风险防范能力,为提振消费信心注入金融力量。
活动现场,建行德州乐陵支行工作人员身着统一制服,在商场中庭设立“金融消保服务站”,向过往市民发放《金融消费者权益手册》《防诈避坑指南》《账户安全须知》等主题宣传折页。手册内容涵盖财产安全权、知情权、求偿权等八大权益,采用“漫画+案例”形式,将专业金融知识转化为通俗易懂的生活场景,吸引不同年龄层市民驻足学习。针对老年群体,支行特别推出“银发护航行动”,发放大字版《防诈锦囊》,结合“以案说险”形式,揭露“养老理财陷阱”“虚假保健品投资”等诈骗套路。工作人员通过“一对一”讲解,手把手指导老年人使用手机银行安全功能,助力跨越“数字鸿沟”。
建行德州乐陵支行通过多层次、场景化的金融知识普及活动,切实履行消费者权益保护主体责任。未来,支行将继续深化“金融为民”实践,为构建和谐金融生态、促进消费市场健康发展贡献建行力量。 (张腾)
