A01版:重点

A02版:要闻

A03版:要闻

A04版:关注

A05版:济南

A06版:齐鲁

A07版:乐动

A08版:身边

A09版:人文齐鲁

A10版:青未了·人文齐鲁

A11版:青未了·人文齐鲁

A12版:写作周刊

A13版:青未了·写作

A14版:青未了·写作

A15版:时局

A16版:专版

K01版:今日潍坊

K02版:今日潍坊·特刊

K03版:今日潍坊·特刊

K04版:今日潍坊·特刊

K05版:今日潍坊·特刊

K06版:今日潍坊·特刊

K07版:今日潍坊·特刊

K08版:今日潍坊·特刊

K09版:今日潍坊·特刊

K10版:T10

K11版:今日潍坊·特刊

K12版:今日潍坊·特刊

K13版:今日潍坊·特刊

K15版:今日潍坊·特刊

K16版:今日潍坊·特刊

L01版:今日聊城

L02版:今日聊城·城事

L03版:今日聊城·城事

L04版:今日聊城·专栏

M01版:今日油田

M02版:今日油田·重点

M03版:今日油田·重点

M04版:今日油田·重点

N01版:今日德州

N02版:今日德州·关注

N03版:今日德州·财经

N04版:今日德州·关注

P01版:今日菏泽

P02版:今日菏泽

P03版:今日菏泽

P04版:今日泽

Q01版:今日青岛

Q02版:今日青岛·城事

Q03版:今日青岛·城事

Q04版:今日青岛·城事

W01版:今日威海

W02版:今日威海·城事

W03版:今日威海·城事

W04版:今日威海·城事

W05版:今日威海·城事

W06版:今日威海·城事

W07版:今日威海·城事

W08版:今日威海·教育

Y02版:今日淄博·巡城

Z01版:今日枣庄

Z02版:今日枣庄

Z03版:今日枣庄

Z04版:今日枣庄

导游乱象强制消费等问题将被严查

市民和游客可投诉举报

齐鲁晚报     2025年04月30日
  孙文丽 德州报道


  4月28日,德州市文化和旅游局发布《德州市关于整治旅游行业导游乱象强制消费等问题的公告》,决定即日起在全市范围内开展整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治行动。
  整治重点包括导游乱象方面,未取得导游证或伪造、冒用、租赁导游证从事导游活动的违规行为;导游擅自变更行程或拒绝履行旅游合同的行为;导游服务态度恶劣,甚至对游客进行言语侮辱的行为;导游在执业过程中向旅游者兜售物品或索取小费的行为;导游讲解过程中存在损害国家利益、民族尊严和社会公德的言语;其他违法违规突出问题。强制消费方面有合同中有表述含糊不清、价目不明确,以及条款中的强制消费暗示;导游在执业过程中以各种方式诱导、强迫或变相强迫旅游者消费(包括但不限于自费项目和购物)。
投诉举报
  广大市民和游客可通过以下方式举报旅游市场中的不法行为:
  1、德州市政务服务便民热线:0534—12345
  2、德州市文化市场综合执法支队:0534—2231578、2231510
  办公地址:德州市广播电视台
  受理时间:星期一至星期五(工作日)
其他事项
  为便于开展违法线索快速查办,请举报人在举报问题线索时提供真实姓名、联系方式及举报内容等相关信息(包括但不限于旅游合同、发票、行程单、线路广告、照片、录音、录像等),并配合执法人员调查取证,不得虚构、夸大事实及诬陷他人。
  保密承诺:将对举报人的个人信息严格保密,确保举报人的合法权益不受侵害。

上一篇 下一篇