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巨野县公安局

深耕矛盾排查化解,织密基层平安网

齐鲁晚报     2025年04月30日
  齐鲁晚报·齐鲁壹点 程建华 

  “吵架打架只会激化矛盾,解决不了问题,凡事都要讲法律……”在麒麟派出所民警的劝导下,一桩因土地边界引发的矛盾纠纷得以成功化解。
  近年来,巨野县公安局以新时代“枫桥经验”为引领,围绕矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”目标,多措并举推进矛盾排查化解工作,全力维护辖区和谐稳定。
  针对农村地区邻里纠纷多、调解难等问题,巨野公安借助社区和村委会干部、人民群众、司法部门力量,深入排查化解家庭、婚恋、邻里、债务等方面矛盾纠纷,做到发现在早、预警在前、化解在小。
  巨野公安坚持把化解矛盾纠纷作为“派出所主防”的重要发力点,以派出所为主体,主动深化与基层司法所的沟通联系,全面形成机制顺畅、联动迅速、高效便捷的矛盾纠纷“多调联动”工作体系,将因婚姻、土地、拆迁等引发的矛盾纠纷及时控制在基层。各派出所民辅警定期与社区、村委会干部座谈交流,及时掌握社情民意、矛盾纠纷等情况,发动社区、乡村干部积极参与维护社会稳定各项工作。派出所民警还注重与辖区群众特别是老干部、老党员、老教师等建立良好关系,充分利用和发挥他们在人民群众中的威望优势,积极配合开展邻里纠纷调解工作。
  针对季节性矛盾高发特点,巨野县公安局推出“田间警务”模式。秋收期间,民警深入田间地头,排查涉农纠纷隐患,指导粮食存放地安装监控设备,并通过“车巡+步巡”加强夜间巡逻,守护农民财产安全。
  各派出所坚持“防范为主、宣传先行”,通过线上线下结合的方式普及法律知识。组织民警进社区、企业发放宣传材料,结合典型案例引导群众理性维权;定期召开警民座谈会,提升群众法律意识,实现“矛盾不上交、平安不出事”。此外,民警在走访中注重普及防诈、防盗知识,增强群众安全防范能力。
  巨野县公安局强化科技支撑,利用信息化手段动态分析矛盾纠纷趋势。通过对接指挥中心、网安部门,实时掌握社情民意,对显性及隐性矛盾进行研判,做到“知百家情、解百家难”。同时,依托社区警务室建立快速响应机制,确保一般矛盾当场解决,复杂矛盾联合职能部门“一站式”化解。
  为形成矛盾化解长效机制,巨野县公安局将矛盾纠纷排查纳入日常警务,建立回访制度,按照“谁办理、谁负责,谁调解、谁负责”的原则,对已化解的矛盾纠纷开展定期回访,通过电话沟通、面对面交谈等方式,围绕调解结果是否公平合理、调解协议是否已经执行、调解效率是否快捷高效等方面进行回访,认真听取当事人意见和建议,及时掌握调解结果执行情况,有针对性地落实跟进措施,巩固提升调解成效。
  今年以来,有效遏制了“民转刑”“刑转命”案件发生,辖区治安满意度显著提升。下一步,将继续深化主动创稳机制,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,为平安巨野保驾护航。

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