贷款额多出来1.6万元

消费者多次问询,经办者称“并不清楚”

2013年03月18日　来源：齐鲁晚报
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　　本报3月17日讯(记者　李小凯　实习生　王卫东　张超男)17日,市民万先生向本报反映,他去年通过贷款的方式购买了一辆价值70万元的小型挖掘机,但后来在去银行还款时却发现,有1.6万余元的费用厂方未给他开据收费明细。他多次向厂方咨询,对方却总称“并不清楚,需要跟总部沟通”。　
　　2012年11月份,家住临朐的万先生通过朋友介绍来到潍坊神钢挖掘机购买了一台型号为SK250-8的小型挖掘机。从万先生提供的合同上显示,他购买的这台挖掘机二手车总价为70万元。由于万先生是通过贷款的方式购买,所以在付了22万的首付之后,他在去年11月中旬顺利提货并开始使用。但就在今年3月份,万先生去银行还款时,索要了一份还款明细。仔细一读之后,万先生有点看不明白了。　
　　“还款明细上说我贷了52万,可我已经首付了22万啊”,万先生说按照合同上写的该款挖掘机总价70万,他首付了22万再除去2.4万的保险,应该从银行贷款50万多一点就够了,为何要从银行贷款52万。“所有贷款的手续都是厂方给办理的,我只负责付首付”,万先生说,如此一来除去2.4万的保险后有1.6万元的费用不明所以。“厂方除了保险单之外没有给我开据任何收费凭证”,万先生说。　
　　在发现问题之后,万先生多次联系当初神钢挖掘机的业务员,但对方一直解释“并不清楚,需要跟总部沟通之后答复”。17日上午,记者又联系到了当初与万先生签订购买合同的王姓业务员,王解释说,这1.6万元的费用他也不清楚用在何处,但如果收费不合理的话总部会将钱退还给万先生,希望万先生过几天再联系他。当天中午,记者来到万先生的购车地潍坊神钢挖掘机,对于万先生提出的1.6万元的不明费用,神钢一位赵姓业务员解释:“车款总价为70万,保险费用2.4万,另外的1.6万为贷款担保费用,万先生的贷款期为三年,如果提前还款的话,担保费用会按规定比例返还的。”面对厂方的解释,万先生又提出质疑,既然是担保费,为何担保公司和银行没有提供给他这1.6万元的收费凭证,“将来我提前还款,担保公司返还我担保费的话,不得需要我提供一个曾经缴纳担保费的凭证么?”
　　对于为何未给万先生开据担保费缴纳收据或者发票,赵表示之前购车的客户都没有开据收据或发票,但如果万先生向索要的话,他们会与烟台总公司(烟台华源机械销售有限公司)协商,近日会给万先生一个答复。