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- 2013年11月07日
来源:齐鲁晚报
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![](../../IMAGE/20131107/A15/A15_0319.jpg) | 孙芹爬到一堵墙上的顶端,关闭漏水点阀门。 | ![](../../IMAGE/20131107/A15/A15_0324.jpg) | 孙芹下到热力井管道里检查管线。 | ![](../../IMAGE/20131107/A15/A15_0320.jpg) | 踩着梯子爬高巡查供热管线。 | ![](../../IMAGE/20131107/A15/A15_0318.jpg) | 直径70厘米的阀门,孙芹拧起来很吃力。 |
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文/本报记者 蒋龙龙 片/本报记者 王鸿光 11月6日上午7点半,孙芹的手机“丁零零……”响了起来,一名住在省城历山东路的居民打来电话,称暖气片漏水了。孙芹告诉对方,先关阀门,再等待维修工过去。随后,孙芹赶忙骑上自行车朝办公地点赶去。 孙芹是济南热力供热三分公司地矿西换热站片区巡线工。一路上,手机铃声响个不停。自今年10月份,片区下面的各个换热站开始打压试水以来,孙芹的手机铃声几乎就没断过,最多的一天要接到200个。 不到8点,孙芹赶到单位。换热站由锅炉房改造而成。整个片区共有120万平方米的供热面积,负责周边近万户居民的客服和供暖设施维护,10名客服人员和9名维修人员随时待命。 “客服和维修分工不分家,客服也要干维修的活。”孙芹说。孙芹带着维修人员赶到历山东路的居民家中,替居民解决了漏水问题。 暖气片漏水可不管是不是上班时间。近日有天晚上九点多,孙芹刚刚回到家,又接到了山大南路一小伙打来的电话。原来暖气片打压试水时漏水了。孙芹赶紧让丈夫骑着摩托车,拉自己前往。十分钟后,孙芹赶到居民家中,用一根筷子堵住了跑风部位。 巡线、统计居民用暖信息、维修暖气设备、暖气报停……孙芹每天忙个不停,经常一整天都在外面跑。爬上爬下地检查管道和暖气片阀门。不过,对孙芹来说,最繁忙的时候还没到来。8日整个济南开始热调试,到时暖气设施出现问题的情况会更加集中,对她来说也是个挑战。
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