本报1月8日讯(记者 刘振 通讯员 高琳琳) 8日,记者从德州市旅游局获悉,即日起至5月份,德州市旅游局将开展全市旅游市场秩序专项整治,重点查处以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为,以更好地维护旅游经营者和旅游者的合法权益。
“本次专项整治的重点是以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为。”德州市旅游局工作人员介绍,检查内容有6个方面,分别是:查处无资质经营旅游业务、无导游资格执业的违法行为；查处旅游企业以不合理低价,组织从事旅游经营活动行为；重点查处赴台游低价组团违规行为；查处强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为；查处以“烧香、解签”等为名,诱导欺骗游客违法行为,检查旅游企业员工的劳动合同签订、工资薪金发放、社会保险费缴纳情况；检查旅行社、旅行社分社、旅行社服务网点的标牌、许可证、营业执照、备案登记证悬挂以及经营档案管理情况。
本次专项检查采取普查与复查相结合、联合检查与独立检查相结合的方式,德州市旅游局将与德城区、经济技术开发区、运河经济开发区旅游行政部门分别组成检查组,实施联合执法检查；其他县市区按照属地监管原则独立开展检查工作,市旅游局对独立检查的县市区将组织进行复查。
德州旅游主管部门将听取旅游企业贯彻落实《旅游法》情况的汇报,查看旅游企业经营管理档案资料及相关财务账目,对旅行社、旅行社分社、服务网点进行现场检查,对参团游客进行满意度电话回访。2014年4月中旬前,各县市区完成全部检查并上报书面材料,市旅游局将对违法违规企业及从业人员严厉查处。
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