本报枣庄1月14日讯(记者 张冬梅 通讯员 冯班碧 刘彬) 为做好滕州市物业服务诚信档案考核工作,增强物业服务行业自律意识,从1月9日开始,滕州市物业办开始对物业企业进行年终物业服务诚信考核。
据了解,本次物业服务诚信档案考核,重点针对物业服务企业管理业绩、违法违规行为、服务质量问题、不良行为记录、受到通报奖惩、公众投诉及处理情况等方面开展考核。为保证考核程序的公开和考核结果的公正,在考核中,物业办会同属地街道办事处,采取走访部分小区业主、实地查看现场、查阅相关资料、征求有关部门意见等形式进行。
物业办将对全市物业服务企业进行综合评分和排名,根据诚信档案考核办法兑现奖惩措施。物业服务诚信档案考核分值排在前6名的,在2014年度物业管理招投标活动中给予加分奖励,对年度诚信分值排在后3名的物业服务企业,在全市进行通报批评,对企业进行限期整改,限制其参加物业管理投标活动,直至提出降低或吊销资质的建议等措施。
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