交通违法缴费,耗掉一上午 - 齐鲁晚报数字报刊

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交通违法缴费,耗掉一上午

有银行网点说系统坏了,有的不受理,让不少车主跑了冤枉路

2014年01月26日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报1月25日讯(记者　李园园)　“缴个交通违法罚款,没想到在银行里耽搁了一上午。能不能多开通几个缴费渠道?”24日,芝罘区的张先生向本报反映,因为超速问题被罚,从交警大队开出罚款单后,他连续走了两家银行才缴上罚款,“在其中一家银行排了1个多小时的队,终于叫到号了,银行却说缴费系统故障办理不了。”
　　据了解,在烟台,当事人缴纳交通违法罚款,得到指定的国有商业银行营业网点,或者到相关银行的网上银行缴纳。
　　“太不方便了。”张先生说,有网上银行的车主还好说,而像他这样没有网上银行的车主,就必须跑到银行的各营业网点缴罚款,方式太单一了。“而且没有一次缴费是顺利的,排队不说,银行还总以系统坏了等为理由不予办理。有的银行直接让去网上银行办理,营业网点不受理。”
　　记者又随机采访了另外几名私家车车主,不少人都觉得,交通违法罚款的缴纳方式单一,不便捷,有点浪费时间。“先去就近的交警大队开出罚单,拿着罚单到指定银行办理。去领罚单时排队,银行没有专门的办理窗口,在银行还得排队,而且到最后还不一定能缴上。”私家车车主郝女士说,银行总以系统坏了等不予受理交通违法罚款业务,估计银行也不愿干这个活,“交通部门能不能在大厅里设置几部自助缴费机呢?”
　延伸阅读　
对缴罚款的问题,银行也有苦水
　　车主抱怨罚款难缴,其实,银行也有一肚子苦水。一家国有银行的相关人士透露,因为没有专门的缴费窗口,代收罚款业务一度影响到银行自身业务的办理。
　　上述人士说,交通违法罚款,银行完全是免费代收,在月底或年底银行业务特别忙的时候,银行肯定不愿给办理这项业务。如今,网上银行也可以缴罚款,有的时候银行因为其他业务太忙,就不愿做这个免费的服务。不过,有的时候可能是银行这边的缴费系统真的坏了。
　　该人士说,如今私家车越来越多,目前的缴费方式存在弊端,建议主管部门能有效和银行协调沟通,例如除了四大国有商业银行外,业务覆盖到其他商业银行；可以在四大银行设立专门的窗口,由政府人员专收；还可以在银行各大营业网点或者车管所、交警大队大厅,设立自助查询缴费机；此外,除了开通网上银行以外,还可以开通电话银行、支付宝、信用卡支付等方式。
　　本报记者　李园园

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